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承诺效果不如做出效果！——CTPM华天谋 / 如何对钢铁行业库存管理进行改善（原创） 钢铁行业一直是我国国民经济的重要组成部分， 是实现加快工业化的先导产业。全球实现了 工业化的国家，尤其是经济体量较大的国家， 几乎大多优先发展包括钢铁产业在内的基础产业。 随着信息技术的发展和市场竞争的加剧，各钢铁行业都建立新的管理方式和业务流程， 提高经济 效益，国家也投入大量资金，以提高我国钢铁行业的竞争力。 市场经济环境下， 我国钢铁行业的公司既要保证自身的经营资本实力，又要协调好产供销三 者之间的关系。从钢铁行业供应链的角度分析，钢铁行业供应链 “牛鞭效应”现象严重。研究钢 企业库存管理问题迫在眉睫。 一、钢铁行业企业存在库存问题分析 钢铁产品的最终用户大多为制造业，绝大多数的产品都需要进一步的深加工;用户对钢铁产品 的品种、规格、价格有明确需求;钢铁企业主要通过水路和铁路进行运输，路途远，时间长，运费 价格高。产品库存的增加将最终影响钢铁行业内企业的经营效益。依据一般钢铁产品的出入库流程， 剖析其库存问题有五： 1.库存管理观念落 钢铁企业大多自备库存， 容易在上下级企业之间造成逐级库存放大，形成 “牛鞭效应”。供 应部门为了能及时得到原材料的需求情况，避免出现原材料的短缺，通常的办法是配置大量的安全 库存，设置二级库存管理。这必然会增加企业成本、造成部分物资库存重复、占压原材料、占用资 金、承担利息负担，而且还需支付仓储、保管等费用，还存在耗损、变质、报废等风险。同时由于 库存管理还是手工或人机并存的管理模式， 保管员都是重复性劳动， 不及时录入数据，人工统计 手工帐，不能得到精准的历史数据，最终形成库存积压和库存短缺。 2.库存组织结构不合理 我国钢铁行业中大多企业采取了国有企业的组织结构。库存组织结构不合理，部门横向交叉多， 权责不分明。该问题存在于企业发展各个阶段，公司规模的扩大，组织结构却未及时优化。公司内 各部门的职能都不同，对各自的要求也不同，对于销售部门来说，希望钢材产品种类多样，可以尽 快的开拓市场;而生产部门希望钢材品种单一，能大批量生产，操作越简单越好;采购部门希望订货 批量越多越好，有利于减低采购成本，价格的谈判，业务简单化;物流部门希望小批量、多批次到 货，可以减小库存，降低库存管理难度。 部门间矛盾将进一步导致企业销售预测准确率下降，采购量增大，提高了库存水平，库存成本 增加，物流周转减慢，最终影响企业的经营效益和管理水平。 3.库存需求缺乏预测 对钢铁企业而言， 对钢材的库存需求预测还是在经验化管理阶段， 公司主要凭借销售经理的 主观意向对库存产品的销售需求进行预测，为公司的年度计划作参考。另外，在获取市场波动内部 信息的过程中， 钢铁行业内企业往往倚重于行业内人际关系。一旦波动消息在同行竞争企业间传 播，就会使钢材价格和钢材销售需求预测不准确，进而导致企业大量卖出或囤积钢材，在采购成本 承诺效果不如做出效果！——CTPM华天谋 / 增加的同时，库存量大增。因此，钢铁企业需要科学制定合理的预测程序，对合适的预测对象进行 针对性的预测， 规范化公司的库存需求。 4.库存控制不合理 目前我国大部分钢铁企业的库存控制策略还处于经验化管理阶段。由于缺乏科学合理的统计分 析手段，往往根据每阶段各钢材品种的大致销售量和发货量来制定采购计划。而且在入库过程中， 库管人员延时违规，钢材产品杂乱堆放，进而导致查找库存产品时间过长而不能实现 “先进先出” 的库存策略，浪费了大量的人力、物力、财力。 现有的库存制度对公司一线业务员的控制作用弱化。 在现有制度下，公司的业务员只关心库存量是否充足，是否可以按时按量交货给客户。由于组 织结构与管理制度的不完善， 市场部的各个区域经理极少要求业务员每个月预测所负责客户的原 材料品种、数量需求，或者主动与业务员对客户的库存变动情况和公司库存情况进行沟通。导致公 司市场信息不能有效及时更新;另外为获得较高的服务水平，业务员偏向于增加订购量，因此造