2018年行政部工作计划.docVIP

--- ---- 2018年行政部工作计划 根据公司行政部职责及过去一年的工作情况，结合公司的发展情况，制定本工作计划。 一、2018年行政部工作目标： 努力加强部门员工自身素质，提高业务水平能力，树立良好的服务意识，提升服务质量； 全面提升行政部的组织、实施、协调、执行、监督、沟通能力； 改进工作方法，提高工作效率； 进一步加强行政制度的建设，使各项行政事务高效有序的开展。 二、2018年行政部工作计划： 1、前台行政人员工作的监督和管理：进一步规范前台行政人员的工作流程及岗位职责; a).前台行政人员应按规定的程序与标准向公司客人提供一流的接待服务b).负责访客、来宾的登记、接待、引见，对无关人员应阻挡在外或协助保安处理c).熟练掌握公司概况，能够回答客人提出的一般性问题，提供常规的非保密信息d).负责电话、邮件、信函的收转发工作，公司快递、文件、通知的分发，做好工作信息的记录、整理、建档 e). 负责公司办公用品的分发记录回收盘点 f). 维护前台区域内的环境整洁，进行该区域内的报刊杂志、物品摆放整理等 g). 负责员工出差预订机票、火车票、客房等，差旅人员行程及联络登记h). 执行公司 HYPERLINK /s?wd=%E8%80%83%E5%8B%A4tncprfenlei=mv6quAkxTZn0IZRqIHckPjm4nH00