网络营销第2章节——网络营销模型资料.pptVIP

网络营销第2讲 ——网络营销的模型 Internet营销的定义和范畴 2-1 网络营销的研究模型 阶段1——框定市场机遇 阶段2——制定营销战略 阶段3——设计客户体验 阶段4——精心设计客户界面 阶段5——设计营销战略 阶段6——通过技术利用客户信息 阶段7——评估营销计划 图 1.1 Internet营销的七阶段周期 图1.2:市场机遇的框架 图1.3 公司战略、业务单元战略和营销战略之间的关联 图1.4: 客户关系的四个关键的阶段 图1.6 不同客户关系阶段的联系密度 图1.5 Internet营销组合 图1.6 2Is对Internet营销组合的影响 图1.7 市场空间矩阵 Internet营销经理们的关键成功因素 图1.10: 全球数字化世界营销的新规则 新规则 1. 以只有一人的市场细分为目标，并创造虚拟社区。 2. 旨在对客户进行引导定位。 3. 在全球范围内扩大品牌的作用。 4. 通过定制将消费者当作协作生产者加以利用。 5. 在P世界中使用创造性定价。 6. 创造无论何时何地的分销链和整合供应链。 7.重新将广告设计成交互式和整合的营销、传播、教育和娱乐。 8. 彻底改造营销调研和建模，作为知识创新和扩散。 9. 使用适应性试验。 10.重新设计战略过程并支持组织体系结构。 针锋相对: 营销的新规则还是老规则 Internet营销概论