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余世维——职业经理人常犯的11种错误
★讲师简介
余世维
著名跨国公司职业经理人、哈佛大学企业管理博士后、牛津大学国际经济博士后、美国诺瓦大学公共决策博士、北京时代光华教育发展有限公司特聘高级培训师、现任上海慧泉企业管理咨询有限公司董事?总经理、现任上海慧泉企业管理咨询有限公司董事?总经理
☆曾服务的客户有:日本航空?飞利浦?柯达?联合利华?ABB?三得利?3M?西门子?摩托罗拉?中国电信等国内外著名企业
★课程对象——谁需要学习本课程
★企业高层管理者
★企业中层管理者
★企业基层管理者
★课程目标——通过学习本课程,您将实现以下转变
1.了解传统经理人常见的工作误区
2.掌握常见问题的解决方法和技巧
3.掌握有效管理下属的方法和技巧
4.掌握提高工作绩效的方法和技巧
5.掌握提高管理能力的途径和方法
★课程提纲——通过本课程,您能学到什么?
第一讲 拒绝承担个人责任
1.引言
2.有效的管理者,为事情的结果负责
3.“努力的表现”与“不停的辩解”
4.观察你自己,别光是观察市场/管区/办公室/人手
第二讲 未能启发工作人员
1.引言
2.离开办公室一天,不会引发混乱
3.主管需要“少不了他们”的感觉
4.未能自己训练员工,提升其绩效
5.调职?退休?死亡也不应使公司瘫痪
第三讲 只重结果忽视思想
1.引言
2.成功者与不成功者之间的差别
3.思想在启发,不再教条
4.想法g触动g行为g习惯
第四讲 在公司内部形成对立
1.引言
2.谈到自己公司时,只有一个代名词
3.接电话的人或被询问的人就是要解决问题的人
第五讲 一视同仁的管理方式
1.一把钥匙开一把锁
2.X-Y-Z理论与Fidler的权变观点
第六讲 忘了公司的命脉:利润
1.利润是企业的命脉
2.管理的主要目的
3.世界500强年年换名
第七讲 只见问题不看目标
1.只注意小处或问题,会丧失创造力
2.80%与20%
3.勿忘短?中?长期目标
第八讲 不当老板只做哥们
1.好兄弟与经理人的成功混合体并不存在
2.别在员工面前作践自己
3.跟手下在一起就是专业,就是公事
第九讲 未能设定标准
1.完善的公司一定会有既定的政策
2.何谓“标准”
3.追求“标准”变成原动力
第十讲 纵容能力不足的人
1.引言
2.管理≠比赛谁最受欢迎
3.留住拒绝学习的人,对团体有欠公平
4.怕别人超越自己,只好互相包庇
5.别在办公室里寻爱,别当老好人,别怕面对他人
第十一讲 眼中只有超级巨星
1.中等资质的人加少数超级巨星
2.顶尖高手的弊端
★课程意义——为什么要学习本课程?(学习本课程的必要性)
在中国与世界用同一规则共享市场的今天,企业的经营管理者——职业经理人面对的是更加严酷的挑战?无论是已取得不菲业绩的“成功”经理人,还是刚走出困境的创业经理人,均会碰到一些问题或困惑,从研究自身错误入手,改进经营策略,进一步提高生产力,无疑是有效提升企业竞争实力的有力手段?《职业经理人常犯的11种错误》这一课程将引领您从“传统经理人的迷失”中走出,协助您完成从成功到卓越的职业生涯过程!
前 言
随着中国加入世贸组织,进一步加强了国际合作,同时与世界同行业的竞争也日趋激烈,要赢得竞争,就要提高自身竞争力,而提高自身竞争力要靠软件,也就是国民的意识和管理观念的提升?在中国与世界用同一规则共享市场的今天,政府职能和企业的经营环境都发生了巨大变化?企业的经营管理者——职业经理人将面临越来越严酷的挑战,无论是已取得不菲业绩的“成功”经理人,还是刚走出困境的创业经理人,均会碰到一些问题或困惑,从研究自身错误入手,改进经营策略,进一步提高管理能力,无疑是有效提升企业竞争实力的有力手段?《职业经理人常犯的11种错误》能引领你从“传统经理人的迷失”中走出,协助你完成从成功到卓越的职业生涯过程?
第1讲 拒绝承担个人责任
【本讲重点】
有效的管理者,为事情结果负责
“努力地表现”与“不停地辩解”
正确认识自己,不要常常观察市场?管区?办公室和下属
有效的管理者,为事情结果负责
*拒绝承担个人责任是一个易犯
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