一切为了客户满意(行评宣传)资料.docVIP

PAGE PAGE 8 一切为了客户满意 --农行十堰分行2011年行评工作掠影 第一部分：序 迢迢新秋夕，亭亭月将圆。在这天高云淡、金风送爽的初秋时节，在刚刚庆贺中国共产党90华诞、农业银行庆祝成立60周年的喜庆之余，全市上下创建国家卫生城市的关键时刻，在十堰农行驶入发展速度最快、运行质量最优、经营效益最好、社会形象最佳的辉煌时期，按照市委、市政府统一安排部署，十堰农行2011年民主评议政风行风工作进入综合评价、检验成效阶段。 回顾4个月来我行行风评议工作，在市行评办、市银监局和上级行的具体指导下，在市行评办行评监督员的亲自督导下，在社会各界和广大客户的关心和支持下，按照行评工作规定的方法步骤和每个阶段的要求，紧紧围绕“树立行业新风，服务经济社会发展”这一主题，把加强行风建设作为树立良好形象、提高农行声誉、扩大公众影响、增加凝聚力的着力点，采取多种措施，扎实有效开展行评，更好地促进了全行各项事业的和谐发展、有效发展、跨越发展，有力地支持了地方经济建设。 第二部分：领导重视 全员参与 领导重视是根本，全员参与是关键。十堰农行党委高度重视行风建设，充分认识到行评工作是树立十堰农行良好社会形象的现实要求，又是促进十堰农行发展的客观需要，也是全行“树主流思想，结主流客户，倡主流文化，办主流银行”经营理念的必然选择，把“行风上等级，业务上台阶”定为今年行评工作目标，使全行干部员工将