企事业单位对内公务接待工作培训讲稿资料.pptVIP

◆“三大禁忌”：即一忌袖口商标不拆；二忌袜子出现问题（忌穿白色袜子和尼龙袜）；三忌领带打法出现问题。 2.女士服饰礼仪 （1）职业女性着装规则 ◆注意裙装与裤装的区别。在接待交往中，裙装是正装，裤装是便装或者工作服。 ◆尽量使用套装。套装目前是最适合职业女性的职业服装。 ◆庄重得体。过分性感、暴露、艳丽、怪异的服装绝不能出现在公务场合。 ◆注意场合。上班时穿着打扮要整洁、大方、高雅（套装）；社交时穿着打扮应该新潮、个性 （礼服、时装）；休闲时穿着打扮应该舒适、方便、自然（休闲装、运动装）。 ◆强调服饰的“整体美”。从头至脚的整体装扮要注意协调。 （2）对外交往中女士穿裙子禁忌 ◆黑色皮裙不能穿 ◆不光腿 ◆避免所谓“三截腿” B、公务交往礼仪 1.介绍礼仪——为他人介绍 （1）掌握介绍的顺序：遵循“尊者居后”原则，即把身份、地位较为低的一方介绍给相对而言身份、地位较为尊贵的一方，以表示对尊者的敬重之意。 （2）注意介绍的称呼：就高不就低。职务性称呼、职称性称呼、学术性称呼、行业性称呼。 （3）注意介绍人的陈述，避免给任何一方厚此薄彼的感觉。 2.握手礼仪 （1）注意握手的先后顺序——遵循“尊者居前”原则。握手的顺序：主人、上级、年长者、女士伸手后才能伸手相握，客人、下级、年幼者、男士才能主动伸手相握。 （2）注意握手的姿式，握手的基本姿式是：伸出右手，手臂自然弯曲；身体微微向前倾