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《企业管理概论》练习题答案(1)
第一部分 单项选择题
1.抓住重点,兼顾一般的存货控制方法是(??? A ? )。
?A. ABC分析法?????????????? B.比率分析法 C.经济订购批量法????????? D.订货点法
2.在企业管理的各项职能中,位于首要职能的是( A )。
A.计划 B.组织 C.用人 D.控制
3.在各类招聘方式中,具有针对性强、质量高特点的人员招聘方式是( D )。
A.招聘会 B.报纸、期刊 C.网上招聘 D.猎头公司
4.强调“预防为主”的ISO9000系列标准是( B )。
A.ISO9001 B.ISO9002
C.ISO9003 D.ISO9004
5.质量管理体系的全部质量活动由四大过程构成,其中被称为质量管理的“归宿点和出发点”的过程是( C )。
A.设计过程 B.制造过程 C.使用过程 D.辅助生产和服务过程
6.对企业日常生产活动的组织、计划和控制等一系列管理工作的总称是( B )
A.物资供应管理 B.生产管理
C.环境管理 D.人力资源管理
7.企业完全把顾客的需求作为出发点,按顾客的需求和要求去组织产品开发,安排生产和销售的营销观念是( B )
A.社会营销观念 B.市场营销观念
C.服务营销观念 D.循环经济观念
8.企业规章制度种类很多,其中法人治理结构制度属于( A )
A.基本制度 B.工作制度
C.责任制度 D.人事制度
9.管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施,防患于未然,这样的控制活动,是控制的最高境界,即(?? B?? )。
??? A.现场控制???????????????????????? ? B.事前控制
C.即时控制????????????????????????? D. 事后控制
10.为满足社会需要并获取盈利,由一定数量的生产要素所组成的,从事经营或服务性活动的,具有法人资格的经济组织,叫( C )
A、政府 B、军队 C、企业 D、慈善机构
11.经过考评的员工工作行为、表现及结果,叫( D )。
A、薪酬 B、工作分析 C、培训 D、绩效
12.根据PDCA循环管理工作程序,计划阶段结束后的下一个步骤是 ( B )
A.处理 B.执行 C.组织 D.检查
13.设备故障率最低的时期是(??? ?C ?? )
A.初期故障期??????????? B.正常故障期 C.偶发故障期??????????? D.磨损故障期
14.“管理的十四项原则”是由(?? C )提出来的。
??? A.韦伯???????????????B.泰罗 C.法约尔 ????? D. 西蒙
15.“管理就是决策”是哪位经济学家的观点? (?? C ?? )
??? A.泰罗????? ??B.法约尔 C.西蒙????? ? D. 韦伯
16.许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜,纷纷推出无氟冰箱。它们所奉行的市场营销管理哲学是( D )。 A. 推销观念 B. 生产观念 C. 市场营销观念 D. 社会市场营销观念
17.在春节、中秋节、情人节等节日即将来临的时候,许多商家都大作广告。以促销自己的产品。他们对市场进行细分的方法是( D ) A. 地理细分 B. 人口细分 C. 心理细分 D. 行为细分
18.在决策方法中,以“创造一种畅所欲言、自由思考的氛围,诱发创造性思维的共振和连锁反应,产生更多的创造性思维”为特点的决策方法是:( B )。
A、德尔菲法 B、头脑风暴法 C、乐观法 D、悲观法
19. 企业为了使预期的销售定额得以实现,还要采取相应的鼓励措施,其中最为常见的是( C )。 A. 奖金 B. 旅游 C. 佣金 D. 销售竞赛
20. 绩效管理的着眼点在于( C )。 A.人员的招聘? B.员工的培训? C.个人业绩的提高和发展? D.员工的晋升
21.在企业经营的过程中,经常出现20%的大客户给企业带来80%的利润,而80%的小客户只给企业带来20%的利润,这种现象在管理学中被称为:( D
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