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只想買條牛仔褲 　　班級：行銷三甲 授課老師：李昀真 第六組：余佳蓉　顏毓瑄　 　　　　　謝萍如　洪浥華 　　　　　黃珮姿　尤瀞瑩　　　　　　　 　　　　　　 第一章 面臨決擇時 分析 包裝廣告 結論 以上此類型商品多為「非耐久商品」，且同品項價格相差懸殊不大，所以大部分消費者傾向於購買習慣的產品。 舉例：茶裏王 1.推出了標榜「回甘，就像現泡」的「茶裏王」 2.低溫萃取技術的開發 3.以年輕上班族群為主要訴求對象 4.行銷廣告 5.行銷活動配合7-11「買御便當送茶裏王」活動 參考中時行銷 舉例：茶裏王 「茶裏王」堅守年輕上班族之訴求定位，並早推出新口味、搭配令人印象深刻的廣告詞，引起廣大迴響。 圖2參考東方快線 選擇商品 商品型錄 知識採購 想用不盡的影視娛樂 多樣的選擇性需與科技成長同步，才能享受。 Ex. 選擇子母畫面功能的電視或使用錄放影機可同時收看兩個節目。 ↓ 藉由電子遙控的數位電視，建立專屬電視頻道，可設定想看節目、刪除廣告等 ↓ 數位電視普及化 經濟學家弗列?靴斯的「細微決定的暴政」 第一：店員的推銷及廣告宣傳難以使消費者做出抉擇。 第二：人們習慣比較，所以消費者的自我意識將選擇範圍擴大。 第三：永無止盡的購物慾望，總是將比價的商品無止盡延伸，導致 消費者不知道該購買哪個？ 自求簡樸運動 概念：有太多選擇，要做太多決定，但真正重要的事情反而沒有足夠的時間去做。 疑點：說服自己簡化生活，能停止想擁有很多東西的物質慾望嗎？ 舉例廣告Lays(Max波樂厚片) 產品特色：強調洋芋片厚片及重口味 產品形象：延伸出重開心、重義氣、重創意 由羅志祥代言GO MAN的暖身活動，以無名小站作為操作重點，主要客戶群為18-23歲年輕人 結論 隨著網路通路的競爭，消費者的選擇增廣。但當可供選擇的項目持續暴增，負面效應也隨之而生，而且可選擇的項目愈多，負面效果也愈大，直到有一天我們再也無力承受龐大代價。到了這種地步，選擇已不再帶來自由，反而是剝奪了自由，甚至可以說是壓榨的自由。 第二章 新選擇 第三章 決定和抉擇 做決定通常是件困難的事，而每個決定都需要考慮不同的因素。 明智的決定通常包含： 1.認清目標 2.衡量每個目標的重要性 3.列出可供選擇的項目 4.衡量選項是否符合設定的目標 5.篩選出依個最理想的項目 6.再以所選擇的後果，修改原目標、從新設 定重要性，以及評估未來可能的結果 認清目標 在設定目標和做出決定之前，先問自己：「我想要什麼?」這表面上看起來是個很簡單的問題，但因為這個世界實在充滿太多龐雜與衝突的資訊，你就得不時在心裡反覆自問：「我到底想要什麼?」。 錯誤預期與記憶 不論是預測未來經歷的可能感受，或是回憶過去經歷的感受都無法準確地反映人在事件發生時的感受。而人在做決定時所遵循的依據，正是對未來的預期以及過去的記憶，選擇不僅持續增加、令人困惑，且相互矛盾，所能預見的是要準確無誤地認清自己的目標，相當不易，而且這樣的困難將導致人對實際所做的決定感到失望。 蒐集資訊 不管能不能清楚地認清自己的目標，既然設下了目標，在做選擇之前還有一個任務，就是蒐集資訊，衡量選項。目前利用網際網路蒐集資訊的頻率也越來越頻繁，不過最常使用的媒介還是廣告媒體。 所以人在做選擇時絕不孤立無援，只要想清楚自己要什麼，就能運用各種資訊衡量選項，不過必須要先確定資訊的可靠性 。 資訊評估 即使能夠準確無誤地認清目標，並且蒐集適量的資訊，也要該知道如何分析、篩選，以及評估資訊，而做出正確的結論以及明智的決定，人在做決定時使用的經驗法則，其實經常指引人走往錯誤的方向。 可得性 許多人十分看重這類訛傳的證據，甚至會因此否定專家的建議。通常是因為敘述逼真，不僅現身說法、細節詳盡，而且是活生生的面對描述。 卡恩曼和特佛斯基指出，人在交換意見時，容易過度重視這種手邊容易獲得的資訊，他們稱之為「可得性截思法」。截思法是一種經驗法則，是一種直覺式內在思考的認知捷徑。大致上說來，我們接觸越頻繁的事物，之後越容易回想起來 。 定錨 容易受可得性影響並不是人在做決定時唯一的潛在偏誤。你如何決定要花多少錢買一件衣服?其中一種方法就是比較其他衣服的價格。也就是說，用其他商品當做消費時的錨或基準。定錨原理可用來解釋何