外贸电子商务趋势和策略分析.pdf

外贸电子商务趋势和策略分析 外贸电子商务趋势和策略分析 演讲人：周宁 演讲人：周宁 南京科泰信息科技有限公司 南京科泰信息科技有限公司 2010年6月26日 2010年6月26日 讨论主题  电子商务趋势  在线消费者特征分析  社交媒体的地位  广告对在线营销的作用  四海商舟解决方案分享 P2 网络零售增长快于整体零售业 从08年Q2以来，线上和线下的零售行业开始复苏，并且电子商务首次呈现两 位数的增长。 电子商务季度销售额增长度 零售食品服务行业的季度销售额增长度 零售业电子商务比重增加 电子商务在旺季（第1、 4季度）达到高峰 半数以上品类同比增长超10% 零售类2010年第一季度电子商务销售增长2010vs.2009 类别 变化幅度 鲜花、贺卡及礼品 强 消费电子（周边产品） 强 运动/健身 强 珠宝/手表 强 增长率达11%或更高 电脑/周边产品/掌上电脑 强 家居与园艺 强 音乐、电影、视频 强 视频游戏、游戏机及设备 强 服装及配件 不变 办公设备 不变 增长率为1%-9% 书籍/杂志 不变 家具设备 不变 票务 弱 负增长 计算机软件 弱 促销措施增长电子商务零售商集中度 2010年第一季度的Top25零售商的销售份额2010vs.2009 销售份额 Q1 2009 Q1 2010 变化 总电子商务 100.0% 100.0% 不变 最大的25家零 63.2% 66.8% +3.6 售商 其他所有的零 36.8% 33.2% -3.6 售商 Bill Dunkelberg（独立商业全国联合会的首席经济学家） 说：“小企业最需要的是增加销售额，给他们一个理由，让 他们申请资本支出和借款来支持这些活动。” 最新电子商务趋势小结 整体形势恢复，但电子商务进度更快 电子商务占零售比例逐年上升，已超过8% 各种类增长速度不均，超半数增长比例大于10% 电商企业集中化程度越来越高 全球200万互联网用户调查分析 消费者行为360度全方位解析 消费者忠诚度下降 2008年7月 2010年4月