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基于工作情境问题，打造敏捷开发成果 第 PAGE \* Arabic \* MERGEFORMAT 1 页 FAST高效课程开发 —— 基于工作情境问题，打造敏捷开发成果 本课程为“企业培训师全员必修课” 课程内容源于同名畅销书《FAST高效课程开发——培训师成长实践手册》 （本书上市2年印刷7次） 版权 版权国作登字-2015-A一、课程背景 通过数十年的积累，越来越多的中国企业走过了最艰难的创业阶段，步入飞速发展的成长阶段。这些企业在发展历程中积累下的大量核心知识和经验急需传承，而这项工作离不开企业内部骨干和培训师的参与。因此，建立企业内训师队伍，传承组织优秀的智慧和经验已经成为企业发展的必然。同时，随着企业对人才发展要求的提高，大量企业已经不再满足于外采课程，越来越多的企业开始组建企业大学，开发符合自身业务需要的课程。我把这一系列变化称为“企业培训自主化”。?企业培训的这些变化都必须关注一个前提，那就是有没有解决企业绩效问题的培训课程。本书围绕着基于问题解决的FAST高效课程开发模型（简称FAST模型），融入了大量工具方法和企业课程开发实例，为能够开发出解决企业实际问题的课程做出了实战性指导。到目前为止，已经有上百家企业使用过本书中的FAST模型。。 本课程所使用的FAST高效课程开发模型，是在人力绩效改进技术（HPT）和讲师多年企业课程开发经验的基础上，将原有ADDIE模型进行深入和优化，而形成的一套基于问题解决的精品课程开发流程。FAST高效课程开模型在企业课程开发上有四方面优势：第一，聚焦于企业所发生的绩效问题；第二，将课程内容萃取和教法方法开发进行了有效分离，让课程开发过程中的每一步更加专注；第三，每个步骤采用流程式模块设计，可独立完成所有开发任务，也可团队分工完成；第四，多年实践检验，符合企业培训发展需求。 二、组织收益 解决业务问题：当公司出现一个业务问题或者业务需要，希望通过培训来加以干预的时候； 萃取专家智慧：希望将优秀员工的工作方法和工作经验进行萃取整理，并设计成具有普遍意义的培训内容； 支撑组织战略：当企业领导希望培训部门针对战略发展和组织变革出现的问题提供培训支持时，设计并开发有针对性的培训课程； 三、培训对象 骨干员工及内部讲师； 有授课任务的技术骨干和一线经理人； 有意担任公司内部兼职培训师的人员； 企业培训师、培训经理、人力资源经理、产品经理； 希望把外来的课程改造得适合公司实际需要的培训师； 四、学习收益 能够准确定义培训能解决的业务问题，并设定课程开发目标； 运用萃取方法，将经验转化为可以复制的流程工具及窍门； 能够根据培训目标确定学习要点； 能够根据学习要点设计课程结构图； 能够编写符合课堂跟踪检查的表现性课程目标； 能够为课程内容配套适合的落地应用工具 能够采集素材，设计和改编素材，并让素材成为具有普遍意义的教学内容； 能够按照三引导模型设计教学活动； 能够制作出符合检查标准的课程成果包； 五、授课形式 讲授、案例分析、任务挑战、实战演练、体验活动等 采用一讲一练一点评教练相辅的教学模式，当堂带领学员产出开发成果 六、培训时长与成果产出 标准版：2天 （结合业务问题，每个班级开发6-8个课题，输出课程开发任务书、课程大纲初稿和PPT初稿） 实战版：3天 （根据企业选定主题，每组完成1门3小时课程大纲、多样化教学方法设计、PPT开发成果、课程配套工具包及讲师授课备注） 项目版：4天 （开发成果6件套：课程大纲，PPT课件，讲师授课备注，学员手册，练习手册，课程配套工具包） 课堂产出 课程时间 课程大纲 PPT成果 讲师手册 学员手册 练习手册 配套工具包 2天 √ 初稿 ○ ○ ○ ○ 3天 √ √ √ 初稿 ○ ○ ○ 4天 √ √ √ √ √ √ 注：为保障开发成果质量，每组一个开发课题，每个班级不超过8个课题（具体课题数量和产出成果，根据课题难度和开发目标调整） 七、建议学员人数 每个班级25-35人 八、主讲老师 邱 伟 畅销书《FAST高效课程开发：培训师成长实践手册》 作者 美国认证协会 注册国际职业培训师认证 首席讲师 美国认证协会 注册国际培训经理认证 授课讲师 13年培训课程设计与开发经验，资深教学设计师 企业内训师培养与组织经验萃取专家 国家认证绩效改进师 互联网自媒体“课程开发实验室”创始人 美国文化协会 ToP?课程引导师 九、核心模型 FAST高效课程开发模型 十、课程纲要 第一部分 Focus on Problems聚焦问题显价值 说明：不是所有问题都能通过培训解决，培训能够解决的是人的问题，是关于员工会不会和能不能的问题，是解决由于人的知识、技能和态度方面的差距造成的企业绩效问题，培训能解决的我们称