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这项调查表明，企业可以采用更多的方法，通过设计出吸引、保留员工的特别计划，从而获得更大的优势。 除了基本工资和年度奖金之外，并没有广泛地应用特别工具激励、保留人才。留任奖金和递延奖金在中国并不普遍，股票期权授予并不一定要附加等待期，策略性地应用福利改善雇主品牌形象的做法也是不多见的。因此，还有很大的提升空间。 与竞争对手相比，具有有效留才机制的公司具备显著的竞争优势。这种独一无二、特别的优势很难被竞争对手复制。 4.基于上述调查，雇主正在应用现有的人力资源系统：用业绩评估，年度晋升计划，以及薪酬取代职业发展管理，但是他们发现，这些努力还不充分，他们开始重新思索新的方法，用更全面、策略的视角去审视职业发展管理。 1、知识：指个人在某一特定领域拥有的事实型与经验型信息 2、技能：指结构化地运用知识完成某项具体工作的能力 3、社会角色：指一个人基于态度和价值观的行为方式与风格 4、自我定位：指一个人的态度、价值观和自我印象 5、特质：指个性、身体特征对环境和各种信息所表现出来的持续反应 6、动机：指一个人对某种事务持续渴望、进而付诸行动的内驱力 注：作为专业的销售人员在给客户沟通时，文献是重要而且有说服力的证据。在此，我引用的也是来自文献的资料。1973年美国著名心理学家大卫。麦克利兰在《美国心理学家》杂志上发表了一篇名为“Testing the competency rathe