2015年福安市首届电子商务职业技能暨创业大赛-福安市电子商务协会.docVIP

2015福安市首届电子商务职业技能暨创业大赛 职业技能知识问答题库 附件4 2015年福安市首届电子商务职业技能暨创业大赛 职业技能知识问答 1、（A）可以将买方和卖方集中到一个市场上进行信息交流、广告、拍卖竞标、交易、库存管理等。（A）水平B2B电子商务 （B）垂直B2B电子商务（C）B2C电子商务 （D）C2C电子商务 2、条码技术已被广泛应用，下列哪项不是条码编码的规则（B）。（A）唯一性 （B）有含义 （C）永久性 （D）无含义 3、网上售后服务不包括（D）。（A）网上产品支持服务 （B）网上产品技术服务（C）网上产品增值服务 （D）网上产品开发服务 4、网络广告的定位策略不包括（D）。（A）抢先定位 （B）比附定位 （C）空隙定位 （D）品牌形象定位 5、关于企业采购的说法错误的是（C）。（A）可以根据供应商提供的样品进行评价来选择供应商（B）可以对供应商能力进行现场调查和评价来选择供应商（C）可以根据是否取得经营许可来选择供应商（D）可以根据是否取得有关质量认证机构的质量体系认证来选择供应商 6、（B）表示您提交的订单采用的是货到付款方式，并且已经被商店的订单处理员视为有效订单，进入配货流程。（A) 待确认 （B) 已确认 （C) 已收款 （D) 已取消 7、完善网上商店订单处理流程的关键因素有很多，除了时间因素，成本因素，供货准确性因素以外，还有（A）。（A) 信息因素 （B) 商品因素 （C) 商户因素 （D）政府因素 8、(B)将是未来中外银行竞争的主要领域。（A) 信用卡用户数量 （B) 网上银行（C) 银行CA认证机构 （D）借记卡用户数量 9、网上采购中，（A）为买方和卖方提供了一个快速寻找机会、快速匹配业务和快速交易的电子商务社区。（A) 电子交易平台 （B) 门户网站（C) ERP系统 （D) SCM系统 10、企业获得投标价格的目的是（A）。（A) 为了得到最低价格 （B) 为了获得需求的商品和服务（C) 试图进入新市场 （D) 攻击竞争者 11、网上购物的一般流程是：进入网上商城→查找选购商品→查看→（C）→继续购买产品→结算→订单生成→订单跟踪。（A）订单查询 （B）网上支付（C）修改购物车 （D）送货上门 12、物流配送过程中，如需将生产日期、有效日期、运输包装序号、重量、尺寸、体积、送出送达地址等信息条码化，这时应该用（D）（A）EAN-13码 （B）DUN-14码（C）DUN-16码 （D）EAN-128码 13、 CA的中文含义为（B）A. 银行中心 B. 认证中心 C. 金融中心 D. 电子中心 14、 电子商务与其他商务模式的根本区别是使用(D)技术。A. 网页 B. 局域网 C. 信息保密 D. 网络信息 15、下列属于电子支付中最常用的工具的是（B）A. 电子支票 B. 电子信用卡 C. 现金 D. 数字货币 16、 电子商务交易应遵循的基本程序中，说明最后确定购买的商品信息的是(A)A. 客户方根据应答提出是否对订购单有变更请求B. 供货方向客户方回答该商品的报价C. 客户方向供货方提出商品报价请求D. 客户方向供货方发回收货通知 17、在电子商务战略分析工具中，PEST分析法中的S指的是(C)A. 政治 B. 经济 C. 社会 D. 技术 18、下列关于CA认证的说法中，错误的是(A)A. CA的中文意思是安全认证技术B. 在电子商务系统中，CA是具有权威性、公正性、可信任的第三方C. CA为用户签发证书，提供身份认证服务D. 在电子商务系统中，CA是整个系统的安全核心 19、下列有关电子商务系统中介组织要素的说法中，错误的是(D)A. 认证中心就是承担网上安全电子交易认证服务，签发数字证书并能够确认用户身份的服务机构B. 支付问题一直是电子商务发展的瓶颈之一C. 第三方物流提供者借助精心策划的物流计划和适时的运送手段，改善了企业的现金流量，实现了成本优势D. 中介组织要素包括:认证中心、支付中心、物流中心和客户中心 20、顾客价值二八法是指(C)A. 20%是VIP客户，80%是忠诚客户 B. 20%是主要客户，80%是小客户C. 20%