技术性人力资源管理：系统设计及实务操作-西南财经大学出版社.pdfVIP

“弘道系列丛书”《战略性人力资源管理与组织竞争优势———理论与实践》是一 套全面系统阐述战略性人力资源管理的内涵、框架、结构、体系建设与组织竞争优 势之间关系的系列丛书，包括《战略性人力资源管理：系统思考及观念创新》、《技 术性人力资源管理：系统设计及实务操作》、《中国人职业生涯规划必修课：组织政 治、人际关系、职场规则》三部。特别要指出的是，这不是一套单纯的理论专著， 而是以理论为指导，全面阐述战略性人力资源管理的系统安排和操作实践的丛书， 特别强调人力资源管理对组织战略的支持。因为这既是管理的本质所在，同时也与 人力资源管理这一专业所体现出的很强的实践性密切有关。因此，本书的主要读者 是具有工作经验的人群，包括人力资源管理专业人士、工商管理硕士 （酝月粤）学 生、各类工商管理硕士 （酝月粤）课程班和研修班学员，以及在企业、公司和其他类 型的组织中对这门学科感兴趣的人们。 随着现代商业社会竞争的加剧，人们越来越重视人力资源管理的战略性要求在 组织实践中的地位和作用。这种趋势源于社会环境的变化和组织竞争优势的重新定 义。要回答这个问题，首先要回顾管理职能的历史演进。人们在总结管理的职能时 常常会有一个问题在脑海中萦绕：为什么历史演进了这么多年，而我们似乎还在原 地踏步。自员园园多年法国工业家亨利·法约尔提出了管理者在履行计划、组织、指 挥、协调、控制五项职能以来，管理的职能逐渐为人们所认同。圆园世纪缘园年代后， 美国加州大学洛杉矶分校的哈罗德·孔茨分别与西里尔·奥唐奈和海因茨 ·韦里克 合著的 《管理学》则采用计划、组织、人事、领导、控制五项职能。圆园世纪愿园年 代后，斯蒂芬·罗宾斯博士的 《管理学》采用的是计划、组织、领导、控制四项职 能，其中，将人事的职能纳入组织和领导的职能之中。从其历史演进看，管理的职 能都没有发生实质性的变化。其中的人事管理的职能也大致相同。究其原因，并不 是我们的认知能力出了问题，而是我们遇到的管理问题与我们的前辈并没有实质性 的区别。美国管理史学者丹尼尔 ·雷恩为我们提供了认识这一问题的思路。他在 《管理思想的演变》一书中指出：“同我们现在一样，他们曾试图解决如何管理大批 人力和物力资源所涉及的各种问题；曾致力于研究有关人的行为和动机的哲学思想 和理论；他们是推动变革的力量；他们努力要解决的是如何利用有限的资源满足社 会各组织机构以及人们的目标和期望这样一个古老的问题。我们今天碰到的基本上 也是这样的一些问题，只不过由于我们知道的东西比以前多，用以研究分析情况的 工具更先进，以及精神文明准则的变化，因而我们提出的解决办法也有所不同罢 辕摇摇摇摇员辕辕 ［员］圆 了。” 。对于前辈留下的遗产，我们不应当忽视，更不应反对。昨天解决问题的 办法对解决明天的问题仍然具有价值。前辈们的智慧为我们解决今天遇到的实际问 题提供了重要的原则和方法。 ［员］缘源园 “人力资源管理”这个术语是在圆园世纪缘园年代后半期开始流行以来的。 半 个多世纪以来，组织所面临的环境发生了很大的变化，但人力资源管理开发的主要 任务并没有发生实质性的改变，组织设计与工作分析、培训与开发、激励与约束、 规范与人际关系仍然是其重要的组成部分。但时代和环境的变迁也给人力资源管理 注入了许多新的内容，当我们由“短缺经济”过渡到 “过剩经济”，从计划经济过 渡到市场经济，从面对一个较稳定的经营环境过渡到一个竞争激烈的“十倍速”时 代，人力资源管理也就被赋予了更多新的时代特征，如单一的职业通道向双重或多 种职业通道职业发展，单纯的组织忠诚被职业化精神忠诚取代，关注高绩效员工， 注重知识管理，员工凝聚力与组织文化，这些与原有的人力资源管理职能共同构成 了现代人力资源管理开发的主要内容。正如丹尼尔 ·雷恩指出的：“现代所流行的 ‘人力资源管理’的术语表明了对人事管理更具战略性的观点。将来的职工队伍将 更具多样性、更富裕、闲暇时间更多、受教育程度更高。随着经济政治环境的变化， 未来人力资源管理的大部分问题将在社会价值和政治需要方面。现代存在许