开辟运营商转售的蓝海 - huawei.pdfVIP

Huawei Technologies 开辟运营商转售的蓝海 面对内忧外患的困境，运营商如何突出重围、开辟一片蓝海？立足企业IT和信息化，并与企业通 信业务相结合，提供端到端的解决方案，不失为一条解困之道。 文/金帅 目前，通信运营商在网络存储、应用 托管、呼叫中心和会议管理等业务上已经 具有相当大的市场，而在局域网建设、网 络方案、办公系统和数据管理等方面尽管 已经开始起步，但在市场上还处于弱势地 位。与IT 厂商相比，运营商对企业网络和 需求的理解非常薄弱，缺乏IT技术和应用 的整合能力，缺少提供一揽子解决方案的 平台和基础。 因此，运营商可以立足于其在网络资 源和通信运营经验上的优势，加大ICT信息 服务的投入和力度，提供从基础设施、应 用系统到知识服务的层次性服务。由于骨 着办公信息化的发展，企业 中国移动、中国电信、中国联通都无一例 干网络服务是运营商的传统强势区域，运 随需要很多C P E 网络设备：路由 外地成立了集团客户部，推出了专门的业 营商可结合企业客户在局域网的需求，建 器、交换机、防火墙、V P N 网 务品牌。 立二者之间的强力联系，有效地将市场能 关、语音网关、ICT应用服务器、无线接入 力延伸至企业客户内部，并且在计算机网 设备等。这些设备堆砌在一起，给企业带 运营商转售市场未来之路 络和通信网络融合过程中，探索新型商业 来组网复杂度高、空间/ 电力功耗高、维护 模式。 成本高等种种困难，为此，企业需要功能 总体来说，运营商可通过ICT服务、融 高度集成、一体化的设备以及一站式的解 合通信服务两种服务来满足企业客户千差 “应用＋网络＋终端”的 决方案。 万别的需求。 整合效应 另一方面，全球运营商都正面临着激 企业I CT 服务具有如下特点：首先， 烈的竞争环境，而集团企业客户业务具有 可同时提供通信业务、互联网业务和企业 从价值链的角度出发，运营商转售的 客户密集、增值度高、影响力大的特点， 应用服务，并力图将三者进行无缝协同； 新型商业模式要注重企业市场ICT服务和融 对运营商的持久发展具有重要的战略意 其次，体现了从骨干网向局域网延伸的特 合通信服务的融合，将 “应用＋网络＋终 义。目前，已有越来越