快递公司发展存在问题和对策.docVIP

商丘职业技术学院 商丘职业技术学院2015届毕业论文 快递公司发展存在的问题与对策 论文作者姓名： 李文霞 作 者 学 号： 1206010212 所 在 院 系： 经贸系 所 学 专 业： 物流管理（现代物流） 指导教师姓名： 陈勇 2015年4月15日 PAGE \* MERGEFORMAT PAGE \* MERGEFORMAT 1 【摘要】随着经济的迅猛发展，商品的运输量与日俱增，随之，快递公司的重要性则显露出来。本文重点介绍快递公司的发展现状，提出目前主要存在着发展脚步缓慢，恶心竞争过激、公司规模小、抗风险能力差、公司管理水平低、员工素质不高、管理松散等问题，并分析了具体的解决措施，对保障快递公司快速、稳定的发展起到一定作用。 关键词:快递公司；发展；现状；问题；解决措施 PAGE \* MERGEFORMAT PAGE \* MERGEFORMAT 1 目录 TOC \o 1-3 \h \u HYPERLINK \l _Toc18148 摘要 PAGEREF _Toc18148 I HYPERLINK \l _Toc160 一、我国快递行业的发展现状 PAGEREF _Toc160 1 HYPERLINK \l _Toc31032 （一）中国快递发展历程? PAGEREF _Toc31032 2 HYPERLINK \l _Toc22652 （二）快递市场的主体结构 PAGEREF _Toc22652 2 HYPERLINK \l _Toc28730 （三）三大主体的市场地位 PAGEREF _Toc28730 2 HYPERLINK \l _Toc5710 二、我国快递行业存在的问题 PAGEREF _Toc5710 3 HYPERLINK \l _Toc29267 （一）我国快递公司发展慢、竞争过激 PAGEREF _Toc29267 3 HYPERLINK \l _Toc28915 （二）规模小 PAGEREF _Toc28915 3 HYPERLINK \l _Toc1208 （三）公司管理水平低 PAGEREF _Toc1208 4 HYPERLINK \l _Toc874 （四）员工素质不高 PAGEREF _Toc874 4 HYPERLINK \l _Toc24197 （五）快件延误率偏高 PAGEREF _Toc24197 4 HYPERLINK \l _Toc30735 三、改进措施 PAGEREF _Toc30735 4 HYPERLINK \l _Toc22925 （一）规范行业、加强合作 PAGEREF _Toc22925 4 HYPERLINK \l _Toc24238 （二）加强贷款及融资进行规模扩大 PAGEREF _Toc24238 5 HYPERLINK \l _Toc30378 （三）提高管理水平 PAGEREF _Toc30378 5 HYPERLINK \l _Toc3083 （四）加强员工素质 PAGEREF _Toc3083 6 HYPERLINK \l _Toc31127 （五）加大网点建设和设备升级力度 PAGEREF _Toc31127 6 HYPERLINK \l _Toc154 四、结束语 PAGEREF _Toc154 6 HYPERLINK \l _Toc25904 参考文献 PAGEREF _Toc25904 7 HYPERLINK \l _Toc24205 后记 PAGEREF _Toc24205 8 PAGE \* MERGEFORMAT PAGE \* MERGEFORMAT 1 快递公司发展存在的问题与对策 一、我国快递行业的发展现状 随着我国经济的迅猛发展，市场竞争的逐步增强，骑着商品运输、送达买卖双方功能的快递公司也随着蓬勃发展起来，并且以较快的速度持续增长。据国家统计公报2001年7月，邮政企业和全国规模以上快递企业业务收入（不包括邮政储蓄银行直接营业收入）累计完成728.4亿元，同比增长19.9%；业务总量累计完成1089.4亿，同比增长19.9%。七月份当月，全行业业务收入完成95.8亿元，同比增长12.8%；业务总量完成159.9亿元，同比增长14.4%。2010年1—7月，全国规模以上快递企业业务量累计完成12.3亿件，同比增长23.6%；业务收入累计完成310.9亿元，同比增长21.7%。其中，同城业务收入累计完成21.7亿元，同比增长16.2%；异地业务收入累计完成169亿元，同比增长18.3%；国际及港澳台业务累计完成99.6亿元，同比增长22.1%。七月份当月，快递业务量完成1.9亿件，同比增长18