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深圳市新全息企业管理咨询有限公司 二○○二年七月八日 前言 受沈阳好利来实业管理公司委托,深圳市新全息管理顾问公司为好利来进行全套的人力资源管理体系设计。薪酬是人力资源管理体系的一个重要组成部分,希望通过对薪酬体系的重新设计,提高好利来公司员工对薪酬的满意度,增强企业对员工的激励。 本方案分为如下几个部分: —— 全息公司薪酬的理念; —— 全息公司薪酬设计的方法论; —— 好利来公司薪酬的现状; —— 好利来公司薪酬改革思路。 合理薪酬计算的依据 员工的总薪酬结构 薪酬结构的适用性 不同类别的职位系列的薪酬模型的选择 不同类别的职位系列可以采用不同的薪酬模型 不同类别的职位系列的薪酬模型的选择 岗位工资的设计 岗位价值评估 是管理阶层用来决定公司内各个职位的相对价值的一种过程,进而依据各个职位对公司的相对价值而给予相当的酬劳; 运用系统的、客观的方法来决定各个职位彼此间的相对关系,并将各职位纳入职等。 通用的岗位价值评估方法 岗位价值模型的举例 评价后点数统计样表 层级关系、职务对照表范例 薪酬曲线 绩效工资的定义与目的 是直接薪酬的一种 是激励员工超出标准绩效的一种动因 激发员工潜能,提升员工绩效 促进团队合作,达成组织目标 控制成本 绩效工资的计算方法 低门槛的目标绩效 年资工资的设计 年资工资的曲线 年资工资的设计(范例) 常见的福利项目 福利制度的目的 提升员工的士气与工作的满足感 激励员工的工作意愿 吸引优秀的员工 降低员工的流动率与人力的成本 强化公司的形象与竞争力 福利制度规划的流程及评估 薪酬总量 北方公司去年销售额度为一亿元人民币(蛋糕类) 人力成本在公司销售额中所占的比例为7.5% 好利来总部员工的现有薪酬结构与比例 薪酬曲线 薪酬存在问题与对策 薪酬体系 岗位价值分析 运作机制 薪酬变动 员工技能 激励机制 薪酬体系 现状:薪酬是人力资源系统的一个重要组成部分,是对员 工工作的价值认可。其与工作、 任用、绩效有密 切的联系。因此,需要完善的薪酬体系来规定公司的 薪酬政策、价值取向。好利来公司没有完整的薪酬 制度,包括没有评价的制度,晋升的制度,和考核 的关系 也没有明确出来。这样,在实际的操作中, 可能会导致不同的人不同的方法,内部公平性不好。 评价模式 岗位价值评估是计算薪酬的基础,不进行岗位价值评估,人为的、非理性的因素会增加。虽然岗位价值也是将工作分解为若干纬度,对每一个纬度打分,也存在一定的人为因素,但这样的操作方法可以大大的减少对岗位价值评估的 随意性。 好利来公司的薪酬体系中没有使用常用的岗位价值模型对每个岗位的价值进行适当的评估,在本次薪酬改革中,全息公司将为好利来公司推荐最符合好利来公司实际情况的岗位价值评估模型。 运作机制 建立薪酬运作机制是完善公司治理结构的一个重要步骤,在好利来公司虽然没有复杂的股权结构,但是随着公司的壮大,所有权与经营权的分离,需要通过完善的公司治理结构来管理公司,公司的薪酬体系的建立需要通过公司董事会下属的考核与薪酬委员会来决定。委员会的主要职责是建立公司薪酬体系,决定公司高层管理人员的报酬。委员会应该由外部董事、外部专家、公司董事组成。委员会的建立需要一个过程,不可能一步到位,是好利来公司未来的发展方向。 薪酬变动 公司组织结构的变动,战略重点的转移,都会影响薪酬。薪酬应该体现公司的价值取向,在没有系统的薪酬的解决方案的情况下,价值取向不一定能够得到很好的贯彻,会影响公司的战略的实施;另外,在公司增加新岗位的时候,无法正确的确定新岗位的价值。 通过设置薪酬委员会,在最大的程度上建立公平、公正的薪酬体系,在公司组织结构变动、战略重点转移的情况下,适当的调整公司的价值取向,增加员工对薪酬变动的满意度。 员工技能 好利来公司现在实行的是岗位工资制,但不同能力的人即使在同样的岗位上,其效率与长期的效果一定会有差异,所以公司现有的薪酬体制中应该增加对个人能力评估的内容。 鉴于好利来公司的能力素质模型还没有完全建立,但现实又需要对员工的能力进行适当的评价,本次改革方案中提供了对个人能力技能进行评估的方法,好利来公司可以根据具体情况灵活使用。 激励机制 好利来公司虽然使用了一些激励措施,但没有明确的制
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