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农信社：学习科学发展观心得体会 通过一段时间的学习，不但提高了思想觉悟和政治觉 悟，也更进一步的理解了什么是科学发展观这一重要科学 理论。科学发展观就是要以人为本，全面协调可持续的发 展观，它体现了马克思主义的方法论和世界观。深入学习 实践科学发展观，也是在深刻变化的国际环境中推动我国 发展的迫切需要。当今世界正处在大变革大调整之中，我 国发展既面临着前所未有的机遇，也面对着前所未有的挑 战，国际环境中不稳定不确定因素增多，我国发展的外部 条件复杂多变。我们只有在世情、国情、党情发生深刻变 化的条件下，坚持实践科学发展观，把党的十七大提出的 重大理论观点、重大战略思想、重大工作部署落到实处， 才能更好地应对复杂多变的国际环境。科学发展观,不是空 洞的政治口号，不是抽象的理论，而是指引我国经济社会健 康发展的行动指南，国强民富的法宝，中国走向世界强国之 林的必由之路。党的十七大把科学发展观作为我们党长期 重要的发展战略，作为农村金融主力的农信社，在新的历史 形势下该如何模践行科学发展观呢？我谈几点心得： 一、以人为本，人才兴社。 科学发展观的核心是以人为本。农村信用社要想实现 科学发展，在未来的竞争中立于不败之地，就必须要坚持 以人为本，人才兴社的发展理念，要真正认识到人就是农 信社的财富和资本，是农信社发展的根本动力。本人认 为，要做到以人为本，一是要加强教育，提升素质。长期 以来，农信社员工多为内部家属子女，文化素质较低，职 业素养较差，缺乏责任意识、竞争意识和危机意识，无法 适应现代金融发展的需要。因此农信社主管部门要把提升 员工整体素质作为当务之急，切实加大员工教育培训力度。 一方面联社举行内容多样的集中培训，增强学习效果，另 一方面鼓励员工自学，设立学习奖励基金，对自学成才的 员工给予一定的奖励，也可以把教育培训作为一项奖励措 施，对工作业绩突出的员工给予外出培训学习的机会，通 过学习培训满足员工的发展需求。二是实行双向激励，激 发活力。农村信用社应当制定科学的绩效考核机制，建立 “正向激励”和“负向激励”制度，不断完善以业绩为重 点的人才考核评价机制，引入竞争机制，培养竞争意识， 建立能者上、庸者下，以人为本、用人唯才的用人机制。 对于信用社副主任以上人员的提拔，必须坚持公开、民主、 竞争上岗的选人用人机制，即通过考试、演讲、答辩、民 主测评等环节确定人选，坚决抵制和纠正选人用人上的跑 官、要官、卖官等不正之风，要变伯乐相马为伯乐赛马， 真正把那些品德好、业绩优、群众公认的同志选拔到领导 岗位上，使想干事的有机会，能干事的有舞台，会干事的 有位置。在业务经营中，农信社可以设立盘活能手、揽存 状元、营销标兵、岗位能手等专门奖项，并给予重奖，而 对于不思进取、得过且过、屡居末位者给予惩罚，通过奖 优罚劣的赏罚机制，激发员工的成就感和干事创业热情， 从而激发全体职工的积极性和创造性。三是实行优质服务, 客户至上。农信社应树立“以人为本”的服务理念，对客 户实行人本关怀，提供优质文明服务，建立自己的优质客 户群，提升信用社的“人气”，从而推动农信社又好又快发 展。 二、稳建经营，实现可持续发展。 由于历史和机制的原因，农信社的发展缺乏可持续性, 重规模、轻效益，重经营、轻管理，重发放、轻质量，重 人情、轻制度，重眼前、轻长远的思想观念严重，不计成 本、不顾风险、盲目扩张，粗放的经营方式使农信社经营 发展出现很大的风险隐患，资金死滞严重，不良贷款居高 不下，管理失控，案件高发，形势严峻。因此农信社要实 现又好又快、可持续发展的目标，必须改变思想观念和经 营理念，树立科学发展观，实现五个转变。一是在考核上, 从加大存款量的考核向柜面服务质量考核转变。多年来， 农信社一直把储蓄存款的净增长额作为衡量农信社业务发 展的重要指标，每年都将存款任务指标层层分解下达，完 不成存款任务者将扣发工资。有的信用社为保住工资，不 惜在存款考核上弄虚作假，玩数字游戏，出现月末季末年 末存款大幅度上升，月中存款余额大幅度下降的现象，不 仅未给信用社带来任何效益，反而加大了营业成本，岀现 了风险隐患。因此，农信社应转变考核方式，把柜员的业 务量和服务质量作为考核重点，加大柜员业务量和柜面服 务质量的考核分值，成立行风督导小组，通过明查暗访的 方式考核员工服务质量，从而以业务量的的增加促进服务 质量的提升和各项业务的发展。二是在业务经营上，从增 加规模向盘活存量转变。过去信用社的经营原则一直是逐 年增加信贷投放，通过增加规模稀释不良资产，向规模要 效益，但由于新发放贷款质量不高，导致老贷款收不上来, 新增贷款又形成新的风险。农信社本身抗风险能力就弱， 巨额不良资产更是使农信社雪上加霜，业务经营举步维艰。 因此，农信社应转变经营理念，向存量要效益，把盘活