工商管理硕士MBA研究生核心课程指南.docVIP

《工商管理硕士（MBA）研究生核心课程指南》 课程名称：人力资源管理与开发 课程编码：08 一、课程概述 人力资源管理与开发是一门迅速发展的学科。它是一门系统的研究组织内人力资源吸引、选拔、培训、使用、激励的客观规律与具体方法的科学。在任何组织中，人力资源管理与开发是一项关键的管理职责。如同组织其他资源一样，人力资源的有效管理和开发能够帮助企业赢得竞争优势。 作为MBA学生培养的基础核心课程之一，本课程试图从管理学、社会学和心理学等学科角度出发，帮助学员了解人力资源管理对于组织的重要性以及它对企业获得和维持竞争优势的贡献，掌握企业人力资源管理的常见方法、工具、模块和未来发展趋势。 本课程将讲授人力资源概述、人力资源战略、人力资源管理功能与比较、招聘与挑选、培训与开发、绩效管理与评估、薪酬设计与管理等内容 二、先修课程 在学习本课程之前，学生需要学习管理学、战略管理、组织行为学、运营管理等课程，具备将人力资源管理各个职能与组织战略、运营流程、财务分析等进行联系的相关理论知识。 三、课程目标 本课程以人力资源管理为分析对象，从企业战略实施的角度，提供了人员招聘、培训、职业发展、激励以及留住人才等所必需的经济学、心理学和组织管理等理论与方法。具体来看，本课程目标包括下列方面。 学习目标1：掌握将公司战略和人力资源管理问题相联系的战略人力资源管理分析框架。 学习目标2：掌握关于提升员工技能和能力的系统知识，如招聘、培训和发展等人力资源职能模块的知识。 学习目标3：掌握有关激励员工工作动机的系统知识，如绩效考核、薪酬激励等人力资源职能模块的知识。 学习目标4：基本利用本课程知识分析和解决现实中人力资源案例和问题的能力 学习目标5：具备在本课程的知识领域中收集资料和数据撰写研究报告的能力 学习目标6：构建学习团队，分析所在公司的案例，解决实际问题的能力 四、适用对象 MBA全日制和非全日制学生 五、授课方式 本课程通过理论讲授，案例分析，嘉宾讲座、角色扮演和案例企业考察等方法，提高学生解决实际问题的能力。 六、课程内容 第1部分 人力资源管理概述（3小时） 重点和难点 人力资源类型、系统构成与发展历史 人力资源管理与持续竞争优势的关系 社会环境、技术变革等对人力资源管理实践的影响 人力资源部门职能的变革 参考案例： 1、华为公司的人力资源管理 2、腾讯公司的人力资源三支柱模型 3、瑞士银行北美分行：人力资源职能转变 第2部分 人力资源战略与规划（3小时） 重点和难点 企业战略的要素和类型 企业战略与组织结构设计 组织战略对人力资源管理实践的影响 人力资源规划及其过程 参考案例： 1、楼百金的难题 2、西南航空公司：通过人来进行竞争 第3部分 工作设计与团队管理（3小时） 重点和难点 工作设计的维度 工作设计的方法以及工作激励模型 团队与群体的差异、有效团队的要素等 参考案例： CS杂货批发公司：自我管理型团队 滴滴等平台公司的雇佣模式 头脑风暴法练习 第4部分 招聘和选拔（3小时） 重点和难点 吸引和自我筛选 兼并和收购作为获取人才的方法 岗位能力模型在招聘选拔中的作用 面试方法和选拔偏差 参考案例 1、中国新华银行的招聘：关系还是才能？ 2、阿里巴巴、思科、腾讯等公司的兼并与获取人才策略 3、面试模拟或大五人格测试 第5部分 培训管理（3小时） 重点和难点 员工社会化及其培训类型 人力资本投资模型 行动学习、导师、管培生等培训方法 参考案例 芝加哥联邦储备银行的指导项目 万科与A.O. Smith等公司的管培生项目 第6部分 晋升与职业生涯管理（3小时） 重点和难点 职业生涯目标及其过程 晋升激励与晋升体系设计 早期职业生涯的发展策略 参考案例 高露洁-棕榈公司：管理国际生涯 第7部分 员工流动和裁员（3小时） 重点和难点 员工离职的类型、好处及其问题 员工离职的成本及降低员工离职的方法 裁员的类型和方法，以及员工买断 参考案例： 1、当核心高管突然提出辞职 2、联想不是我的家 第8部分 绩效考核与管理（3小时） 重点和难点 绩效考核系统的构成 客观考核指标、类型及其问题 主观考核的方法及其与客观指标的比较 绩效诊断及其反馈 参考案： 摩根斯坦利公司360绩效评估 海尔的人单合一模式与阿米巴模式等 绩效反馈面谈角色扮演 第9部分 绩效薪酬（3小时） 重点和难点 个人绩效薪酬的类型、构成要素、设计及其适用环境 团队绩效薪酬类型及其实施要点 股权和期权激励的好处及其问题、适用环境 参考案例： 1、林肯电气公司：满足利益相关者需要 2、Safe1ite汽车玻璃公司的绩效薪酬 3、万科、五星电器与永辉公司的跟投项目 第10部分 薪酬和福利系统（3小时） 重点和难点 薪酬水平决策、效率工资理论及其市场工资调查 薪酬结构的水平和垂直比较以及岗位