李绪勇：京东大学人才培养和KM体系建设探索.pptxVIP

人才培养和知识管理体系建设探索 Sep 12th，2013 京东大学 ：李绪勇 目 录 CONTENTS 一、京东在员工培养和全员创新中面临的挑战 二、京东大学的工作模式 三、三大战役和三大平台 四、实践案例 目 录 CONTENTS 一、京东在员工培养和全员创新中面临的挑战 二、京东大学的工作模式 三、三大战役和三大平台 四、实践案例 京东在员工培养和全员创新中面临的挑战 人员爆发性增长，二元化人员结构带来企业文化稀释、知识传承能力下降的风险 挑战一：传承 京东在员工培养和全员创新中面临的挑战 挑战二：创新 京东在员工培养和全员创新中面临的挑战 用户 可见 不可见 品牌层 财务 KPI 系统层 基础层 京东战略模型——“刘三角” 数码相机之父Steven J Sasson 执行 Idea + 执行 = 成果 京东在员工培养和全员创新中面临的挑战 目 录 CONTENTS 一、京东在员工培养和全员创新中面临的挑战 二、京东大学工作模式 三、京东的网络技术平台构想 四、实践案例 组织建设-保证 京东大学组织建设策略 从部门向平台转变：以30人支撑30000人甚至更多数量员工、卖家、供应商的发展与文化建设，需要从单纯做事的方法起身，以“平台”思路聚集更多资源推动事情发生，扩大价值范围； 标准化与个性化相结合的资源搭配：以标准化满足量的需求，以个性化满足质的提升，从而满足大规模复制和针对性发展的平衡； 组织建设-保证 京东大学组织结构 人才发展学院：面向业务专业能力培养与提升改进； 领导力学院：面向管理能力培养与梯队建设； 学习管理中心：培训运营、标准制定、系统建设与实施； 文化创新中心：以多种形式推动与创新京东文化建设； 京东商学院：面向卖家的专业培训机构 组织建设-保证 京东大学工作模式 以全新的构架与工作模式实现HR年度方向之京东大学部分的实现 目 录 CONTENTS 一、京东在员工培养和全员创新中面临的挑战 二、京东大学的工作模式 三、三大战役和三大平台 四、实践案例 三大战役——2013京东全国经理轮训 感谢公司hr培训部组织这次课程，收益匪浅，今天刚好3-4季度员工绩效合同面谈，活学活用，效果超好！——黄建荣 积极传播、培训其他同事深入学习这四种极其有效的工具。京东大学聘书在手、责任在心，大家好才是真的好！——于雯 三大战役——专业人才发展与知识贡献项目 三大战役—— 一线员工培训变革 我和东哥做校友 大篷车 区域培训项目竞赛 一线学习教室建设 从一线基层员工中选择绩优人员 到人民大学，按照大学作息时间培训一周 由京东大学讲师亲临各区域一线，培训覆盖率为仓储、配送、客服一线员工的20%。预计全国一线员工总计20000人左右，大篷车项目需覆盖3-4千人左右。 配电脑 配麦克 配白板 配投影仪 三大平台——京东视频平台 7月31日 PC端一期上线 2周内 点击量突破 5000 功能诉求 公司要闻推送 通知 优秀案例分享 刘总及重要领导讲话学习 视频课程学习 …… 三大平台——京东在线学习平台 网 址： 上线日期：9月13日 核心功能： -课程学习与监控 -考试 -调研 -知识管理 -…… 三大平台——京东线下分享平台 京东TED论坛 LP论坛 主办方：TED项目组 周期：每月或双月 方式：全员公开报名 主题：多领域的前沿人物、话题分享 主办方：各LP或所辖系统 周期：不定 方式：侧重本系统兼顾公开 主题：限定领域的话题分享 Mini TED JD 京东的网络技术平台构想 J-BOX Share Windows 网络摄像机 网络摄像机 M-learning 京东的网络技术平台构想 挖掘 小E-Learning Jbox、SW、客服KM、内刊、内网、企业微博、网络摄像机、视频、M-Learning…… 岗位应知应会知识点 内部课程 （线上） 大 K M 学习项目 设计素材 部分公开课程返回 内部课程 （线下） 牛人 用户 学员 平台管理人 核心思想：将各核心岗位牛人的智慧从大脑里、电脑里挖掘到网上，为组织学习所用、为全体员工所用。打造学习平台，在能力上育人，在文化上留人。 目 录 CONTENTS 一、京东在员工培养和全员创新中面临的挑战 二、京东大学工作模式 三、三大战役和三大平台 四、实践案例 案例（一）——集体创作 关于京东618 集体创作 案例（一）——集体创作 《京东618大杂烩》 案例（一）——集体创作 案例（一）——集体创作 盛大文学宣布成立编剧公司 2013年04月11日 15:33   新浪科技 　　新浪科技讯 4月11日下午消息，盛大文