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培训专员面试题
个人素养类?
1、用一分钟的时间做自我介绍(貌似简单,实则考验培训师临场应变能力及自我推销能力,有点貌似TTT培训的现场演练)。???????
2、介绍从小到大你最好的一位朋友(物以类聚、人以群分,间接了解你是什么样的人,价值观怎样)。????????
3、一件印象最深刻的事情(你最关注什么、追求什么)?
从小到大家人朋友给你最大的忠告是什么(间接了解你的缺点)????????
介绍你应聘这个职位的优势和不足????????
你的直接上司经常对你说的话是什么????????
领导怎样考评你的工作?????
专业技能类(不分先后)????????
你以前的工作经历和公司简介?
你组织主讲过哪些培训课程,一整套培训进行下来流程是什么?????
介绍培训部架构、各自职能?
人力资源部架构、人数、各自职能,你熟悉其他模块工作内容吗?
公司培训体系是什么,目前进展到什么程度?
培训四级评估是什么,公司进行到哪一级,具体介绍如何进行????????
你对你工作最满意的地方在哪里????
你认为培训最难做好的环节在哪里???
员工流失率如何降低?
对员工进行回访的报告起到什么作用??????
什么是培训,培训对公司的意义何在??????
大学生培训如何进行,新员工培训如何进行?????
?培训效果如何实现,不要理论,要实际如何操作????????
你没完全掌握培训对象部门的工作,培训如何实现???
培训讲师一堂课讲好最重要的环节在哪里,各自所占重要程度的比例????
公司怎样评判你们的培训工作???????
你的工作绩效如何评判?????
??三、个人发展类
对以前公司的总体评价及离职原因????????
你的职业规划????????
你的薪资要求?
4、如果进入公司一直工资不调整你会怎样(在压力下如何灵活处理问题)????????
5、对我们公司还有什么疑问
培训专员结构化面试试题
一?、语言表达能力?
1:请用一分钟简单介绍一下自己?
2:谈谈你过去学习或工作中最满意的一件事?
二、?计划组织协调能力?
1:有一件培训任务,本来领导让你一周完成,突然让你在五天内完成,你该怎么办??
答案: 1?是首先分析一下提前完成工作的可能性。?
???? ??2?如果确定完不成,那么去跟领导详谈,跟他讲道理摆事实,说明没法完成的理由。一定要有充分的理由才能说服他。?
??? ??3?如果可以完成,但需要其他条件的配合,那么找领导说明情况,请领导给予支持。?
???? ??4?如果可以经过自己努力完成的,就努力完成?
2:假如你是某单位的培训专员,领导交给你一项对你来说比较棘手的任务(如组织一次大型的员工培训等),你准备怎样完成这项工作????
优:有较为周全的培训计划,能合理安排资源,降低培训成本,组织协调各方面力量共同完成任务。?
??好:有较周全的计划和可行的培训方法完成培训任务???
中:有计划安排,有协调意识,但计划安排不够周全?
??差:计划安排漏洞多,缺乏协调意识,培训方法不太切实可行,培训成本大?
三?、沟通和表达能力
1:你认为良好沟通的关键是什么??
参考答案:情感说服??专业化说服?艺术化说服?
??????????同时注意1语言的婉转表述?2语言的习惯性表达向艺术性转变?
2?:假如你的两个同学的冲突已经影响到整个班级,让你去调节,并使双方能够自己解决问题,你会怎么做??
参考答案:1先了解事情的来龙去脉???
???????? 2稳定双方的情绪,询问双方矛盾的焦点???????????
3指出双方存在的错误不对之处???????????
4个别交谈说服其向对方道歉?
四?、专业知识?
1:简单介绍培训的流程?
1.分析培训需求?
2.制订培训课题与培训方案?
3.备课与准备?
4.实施培训?
5.对受训者考核?
6.对培训评估?
2?:企业培训常用的方法有哪些?
1讲授法2演示法?3研讨法?4视听法?5角色扮演法?6案例研究法?7模拟与游戏法?
五?、计划能力?
1如果让你负责一项员工培训,你将如何制定培训计划??
参考答案:
1分析确定培训需求???????????
2确定培训目标
3规划培训内容?根据不同阶层员工的寻求设置培训课程??????????
4制定培训计划(包括培训内容、培训时间、培训方式、培训地点、选择培训师和受训者等方面)?
?5培训计划评价??????????
6编写培训计划书?
2?举例说明你通常是怎样计划自己的一天???
测评要素:完整性?严密性?规律性?时间观念??
3你是怎样准备这次面试的?
? 测评要素:准备的流程?寻找相关信息的方法?建立的制作?对面试公司的了解工作等?
六?、灵活变通能力?
1如果你
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