相亲馆策划--婚介公司策划精选课件.ppt

“一秒剥虾姑”组课堂总结 ——连锁经营模式相亲馆 坚持 1.认识市场营销 市场概念：市场是指具有特定需要和欲望，而且愿意并能通过交换来满足这种需要和欲望的全部潜在客户。 我们的潜在客户： 那些还有勇气继续寻找伴侣，但又因为事业而无暇寻觅对象的剩男剩女们。 坚持 市场营销的核心概念： 需要.欲望和需求 产品 效用、费用和满足 交换、交易 剩男剩女大多急切地想要找寻到自己的另一半。他们平时工作繁忙，没有时间去照顾自己的感情生活。因此，他们有需要、欲望和要求。我们为他们提供一个满足自己需要、欲望和要求的平台推出各色的相亲活动。 坚持 2.树立市场营销观念 市场营销观念是一种“以消费者需求为中心，以市场为出发点”的经营指导思想。 我们针对中高级白领推出各色的相亲活动，集中一切资源和力量抓住该层次的客源，满足目标市场顾客的需求。 坚持 3.构建市场营销管理组织 我们根据当前的营销状况以及我们的营销目标和当前所的问题与机会分析：目前社会上的相亲组织多是电台合作，曝光率高，且前期制作麻烦，有些单身者不愿如此。而选择相亲交流会所比较轻松，方便，更符合大众需求。 坚持 营销部门机构图 总经理 策划部 执行部 宣传部 坚持 4.进行市场营销环境分析 第一，整个行业诚信严重缺失。“婚托”现象屡见不鲜，收费项目混乱，黑幕重重，很多客户最后都是人财两空，央视和相关媒体都通过暗访揭露了部分“黑婚介”的丑恶嘴脸。 第二，从业人员素质普遍低下。目前国内婚介市场缺乏高素质的职业化从业者队伍，无论是学历层次还是年龄层次都存在严重的问题，婚介基本定位为一个老年化的行业，以中老年妇女为从业主体。 第三，利润丰厚。婚介行业本身特点决定了，对固定资产的要求不高，技术含量相对较低，而且收费标准至今没有被纳入监管范围，因此利润回报丰厚。 坚持 第四，监管缺失。由于我国处于转轨阶段，整个政策法律体系相对不够健全，对于婚介行业的监管也相对混乱，民政、工商、公安、文化等行政部门各管一块，没有形成合力。 第五，缺乏全国性知名婚介服务品牌。在服务业整体越来越规范的今天，婚介行业却依然是一盘散沙，没有出现全国知名的婚介服务品牌，各地的婚介服务水平也是参差不齐。 基于以上分析，我们认为树立婚介服务业品牌，并且以此促进整个行业的标准化和职业化完全符合市场经济的需要。 坚持 5.进行购买行为分析 大量高等人才前往发达城市谋求未来职业发展，由于大部分属于外来人士，在当地的关系网非常狭窄，造成通过亲戚朋友结识异性的机会减少。这种情况使得很多已经到了婚龄的白领仍然处于单身状态。 坚持 随着社会竞争的日趋激烈，高强度的工作压力和生活压力给都市白领人群带来了严重的危机感，他们中的很多除了日常的工作时间之外，都通过各种方式去进行在职培训，优化自身的知识结构，增强在职场上的竞争力。在不断充实自身的同时，他们几乎失去了属于个人支配的私人社交时间，生活范围相应变得狭小，没有更多的接触异性的时间和空间。 坚持 针对目前行业所存在的行业特点，造成行业中的男女比例严重失调，相对而言，国家的科研院所、高科技公司的研发机构男性比例远远大于女性比例，银行、医院等单位女性比例远远大于男性比例，这种行业内部的男女比例失衡更加剧了结识异性的难度。 坚持 6.进行竞争对手分析 经过实地考察，我们认为这些婚介所满足了社会上一部分单身人士的婚介需求，有些提供的服务比较正规，但是依然存在严重的缺陷和不足。第一，服务方式落后，全部是单店模式，位置比较偏僻，店面装修雷同缺乏时尚新意。第二，从业人员素质较低，基本是临时招聘的无业人员或者下岗、退休女工，学历层次基本在大专以下。第三，服务人员与年轻的单身白领在世界观、价值观和审美观方面难以认同，对婚介高端市场缺乏吸引力。第四，品牌老化缺乏创意，广告宣传渠道单一陈旧。 坚持