家谱网站A:做寻根问祖的生意
———全球最大的家谱网站和最大的家族历史在线社区,最大的家族资料收集者和整理者;
———拥有海量的家谱数据库存贮量,提供最具亲和力并且是最安全的家族网络联系平台;
———拥有2000万用户,20亿条个人资料,60亿条家族记录,4500万的照片及故事,超过140万付费用户,业务遍及全世界并拥有美国、中国、英国、加拿大、澳大利亚、德国、意大利、法国、瑞典等9个国家的分支网站(数据截止2010年11月);
这就是A,成立于1983年,于2009年11月5日在纳斯达克上市(代码ACOM),IPO融资超1亿美元,目前市值约18亿美元,2010年A将家谱业务做到了3亿美元。本文主要根据A向SEC提交的FORM S-1文件及网络已存信息对其发展历程、服务理念、业务模式、公司优势与竞争对手、营业收入和用户数量变化等方面逐一解读,以飨读者。
一.A的前世今生
公司自1983年成立以来,一直是家族史市场的领导者。在过去的20多年发展历程中,其名称不断变换:1983年Ancestry股份有限公司成立于美国西部的犹他州,这个名称一直保持了15年。1998年7月,公司顺互联网发展之潮流,将名称改成了A股份有限公司,并于同年11月在特拉华州重组。一年后的11月,又将其名称改成MyF。2006年11月,正式更名为Generations Network有限公司。
2007年12月5日, Generations控股有限公司与Spectrum 私募基金取得Generations Network股份有限公司的控制权,Spectrum私募及其附属部门持有了公司67%的普通股。2009年7月,为更好地与A最初的品牌形象保持一致,公司又将名称改回了A股份有限公司。至此,A形成了以A为旗舰,旗下包含Ancestry.co.uk, A.au,Ancestry.ca, Ancestry.de, Ancestry.fr, Ancestry.it,Ancestry.se,等全球各分站点的一个完整的“家族体系”。
二.A独特的服务理念
A以帮助每个人发掘、保存和分享他的家族史为使命。它相信大多数人都有一个基本愿望,即了解他们是谁,他们祖先是从哪里来以及他们的祖先有过怎样的光辉事迹。世界上每个人都有一个引以为豪的姓氏,背后都有一个伟大的家族,它要所做的就是让每个人都能在其网页上搜索到他的家族渊源,并鼓励他们组建亲戚圈,分享新鲜事,发现有趣的亲戚关系。任何对家族史有着发掘,保存和分享兴趣的人都是A的潜在用户。
三.?A的营收模式-“先免费后收费”
A的主营收入主要包括两部分:用户的订阅收费入(即入会费)和产品与其他收入,下面分别给予介绍。
1.用户的订阅收费收入
A的主网主要针对的是美国用户。用户第一次注册以后可以获得为期14天的免费体验,之后根据选择的服务付不同的费用。
㈠14天的免费体验来吸引客户
A提供了14天的免费体验时间让新用户彻底地了解A的所有功能。点击公司主页的右上角“14-day free trial,start free trail”,填入你的注册信息以后就可以享受各种服务了:在线看家谱;根据姓氏,居住地区,字辈,谱名,祖先搜索信息;建立自己的家族树;上传照片;写家庭故事等等。
㈡提供两种会员套餐
14天的时间到期以后,A根据用户不同地域搜索需求提供两种会员套餐:只查找美国范围家族史内的高级会员与需要查找世界范围内家族史的高级用户。两种不同的服务根据需要的时间收费也不一样:只查找美国范围内的高级会员包年费为155.4美元,包季费为50.85美元,包月为19.95美元;需要查找世界范围内家族史的高级用户包年费为299.4美元,包季费83.85美元,包月费29.95美元。用户可以随时通过登录网页“我的账户”或打电话联系客服订阅或取消服务。
需要查找世界范围内家族史的高级用户所拥有的权限有:⑴能阅读网页上每个星期更新后最新的全世界的所有家谱。⑵加入世界上最大的家族史社区网。⑶当发现用户祖先的新信息时,会在用户的家族树上显示。⑷提供用户建立、发展和分享在线家族史的工具。⑸能上传照片、文档与写家庭故事。⑹给家庭成员分享家族树。只查找美国范围内的高级会员拥有的权限仅除去了上述的第一种。
除了美国范围内的业务,A在世界的其他业务地区除了提供搜索,建家族树等主要服务,也推出了富有地区特色的服务。
下面以中国为例,简要介绍A到底是怎么赚钱的。
A的中国分支家谱网()针对不同的群体推出了查找老谱、制作家谱和数字化三项业务,收费的具体情况如下:
①查找老谱:10册以内在线看家谱的费用为58元,10册以上每册加5元;购买家谱,每部10册以内788元,10册以上每册加20元。
②制作家谱:分为传统修谱服务和贵宾修谱服务。传统修谱服务主要定位于普通用户;贵宾修谱服务
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