QFD与FAHP在软件开发项目中的实践应用.pdfVIP

2014 年12月1 日 现代电子技术 Dec. 2014 第37 卷第23 期 Modern Electronics Technique Vol. 37 No. 23 118 118 QFD 与FAHP 在软件开发项目中的应用 张子楠 （河海大学 商学院，江苏 南京 211100 ） 摘 要：分析了质量功能展开（QFD ）技术在软件开发项目中的适用性，在传统的QFD 技术的基础上引入模糊层次分 析法（FAHP ），基于FAHP 的基本理论，应用梯形模糊数为顾客需求评分，以改进软件项目开发过程三方之间的协调管理。 关键词：软件开发项目；质量功能展开技术；模糊层次分析法；质量屋 中图分类号：TN830.1⁃34 文献标识码：A 文章编号：1004⁃373X （2014 ）23⁃0118⁃04 Application of QFD and FAHP in software developing ZHANG Zi⁃nan （Commercial College ，Hohai University ，Nanjing 211100 ，China ） Abstract ：The applicability of quality function deployment （QFD ）technology in software developing projects is analyzed. The fuzzy AHP （FAHP ）is brought in the method based on the traditional QFD technology. Based on the basic theory of fuzzy AHP ，the trapezoidal fuzzy numbers is adopted to score for the customer needs ，so as to improve the coordinated management of the three parties in the software project developing process. Keyword ：software developing project ；quality function deployment technology ；fuzzy AHP ；house of quality 发策划过程时，科学的技术和方法是保证产品最终满足 0 引 言 市场的重要保障。 信息化时代的来到，给软件市场带来了良好的机 本文采用质量功能展开（QFD ）技术在软件开发中 遇。我国众多软件开发团队的追求目标是在现有预算内 的适用性和建立模糊语言评价集及其对应的模糊数集， 及时开发出切合客户需要的高品质软件。作为软件开发 利用模糊层次分析法（Fuzzy Analytic Hierarchy Process ， 中最关键的一个输入，顾客需求对软件开发团队管理的 FAHP ）进行评价和决策，从而有效地处理需求的模糊性 重要程度，决定了软件产品开发的结果。但是，需求的变