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新起点超市策划管理机构 ZuoT 品 类 管 理 的 四 个 步 骤 零 售 商 的 策 略 零 售 商 的 策 略  品 类 管 理 过 程 品 类 管 理 过 程 品类定义 考虑因素： 购买者认为是相关联的一类产品 满足消费者的购买要求 满足消费者的使用要求 有同一属性 易于管理 方法： 购买者研究、消费/购买习惯、关联度分析 品类结构：品类、次品类、小分类、功能组 超级品类：多个相关品类 品类定义的创新：满足顾客需求，创造顾客价值 品类角色-消费者导向 消费者导向品类角色 品 类 管 理 品 类 的 生 意 评 估 与 主 要 竞 争 对 手 对 比， 从 目 标 购 买 者 中 找 出 生 意 机 会 针 对 品 类 及 品 类 细 分， 分 析 目 前 生 意 状 况 与 目 标 之 间 的 距 离 确 定 品 类 的 合 作 伙 伴 ( 供 应 商 ) 量 化 生 意 机 会 制 定 目 标 并 定 期 进 行 回 顾 品 类 管 理 过 程 品 类 管 理 策 略  品 类 管 理 过 程 品 类 管 理 战 术 明 确 职 责 范 围 明 确 职 责 范 围 设 定 奖 励 机 制 各 个 级 别 的 奖 励 机 制： 商 店 经 理， 品 类 经 理， 客 户 经