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绵阳市游仙区住房公积金管理中心 2015年度工作总结及2016年度工作计划 2015年，绵阳市游仙区住房公积金管理中心在区委、区政府的坚强领导和市住房公积金管理中心的大力支持下，认真执行《住房公积金管理条例》和全面贯彻落实国家、省、市提高住房公积金使用效率的通知精神，紧紧围绕“深度融入科技城、建设幸福新游仙”发展战略，加强自身建设，按照“强化归集、突出效应、规范管理、加强服务”的工作思路，立足实际，奋力拼搏，超额完成了全年目标任务，促进了游仙住房公积金事业的快速发展，推进了游仙“住有所居”民生工程。 一、2015年主要工作 （一）自身建设进一步加强 1.注重理论学习，加强思想和组织建设。一是加强理论学习。通过组织学习党的十八大、十八届三中、四中、五中全会精神和习近平总书记系列讲话精神及“三严三实”要求，进一步坚定了理想信念，加强了党性锻炼，提高了干部的政治思想素质。二是从严教育管理干部。加强干部职工理想宗旨和社会主义核心价值观教育，把争当“信念坚定、为民服务、勤政务实、敢于担当、清正廉洁”的好干部摆在突出位置，充分发挥党员干部先锋模范作用；树立“严格要求就是对干部的最大爱护”观念，突出抓好对重点岗位、重点股室干部的监督管理，解决管理失之于软、失之于宽的问题，努力建设一支适应住房公积金发展需要的高素质干部队伍。三是加强机关党支部建设。严格落实“三会一课”、组织生活会、民主评议党员、党员党性定期分析等制度，先后组织党员开展“学《党章》、用《党章》”活动、“党员义工日”活动，深入东宣乡飞龙山红军长征纪念碑和魏城镇铁炉村开展弘扬长征精神、向践行群众路线的好干部张勇同志学习的活动，切实引导党员将理想信念转化为推动公积金发展的精神动力和爱岗敬业的实际行动。 2.注重业务培训，提高干部工作能力。一是坚持领导和业务骨干讲课。不定期开展业务点评，对提取、贷款、缴存中遇到的典型案例及相关问题进行专门分析，通过讨论交流工作心得，查找并及时解决服务中存在的问题，提高了干部的业务技能。二是开展礼仪培训。积极参加市公积金管理中心、市（区）政务服务中心举办的的公共服务礼仪培训。对礼貌用语、场景用语、服务禁语、行为规范等方面进行专业礼仪培训，做好优质服务。三是举办岗位练兵。设置示范岗、开展业务技能竞赛，激发了职工“比学赶超，奋勇争先”的学习热情，提升了职工的素质，进一步转变了工作作风，更好地服务大局、服务基层和服务群众。 3.注重热情服务，加强作风建设。一是开展了 “突出小微服务、强化细胞监管”专项活动。在区委的统一部署下，区住房公积金管理中心完善了首问负责制度等八项制度，制订了窗口岗位责任清单，落实了股室季度综合考核排位，教育引导广大党员干部进一步增强宗旨意识、担当意识，转变工作作风，提升素质能力，振奋精神，提高服务效率，不断推进干部作风建设持续深入开展。二是简化住房公积金窗口业务办理流程和手续。对住房公积金支取和贷款业务进行梳理，进一步优化服务审批程序，提高行政效能，全方位方便群众办事；严格执行首问责任制、限时办结制、责任追究制和一次性书面告知制度，规范文明服务，受到广大缴存职工的肯定和好评。三是精心组织开展“走基层”活动。集中开展“走基层、解难题、办实事、惠民生”活动”和“三走遍一深入”活动，建立了民生诉求、困难群众、稳定工作、干部作风四本基础账，组织党员干部开展结对帮扶，推进在职党员到所联系的治平路社区、太平镇太平社区和酒店村报到为群众服务。 4.注重从严管理，加强党风廉政建设。一是强化责任担当，全面落实“两个责任”。党组将反腐倡廉建设与住房公积金业务工作一同研究、一同部署、一同检查、一同落实，把党风廉政建设的“全面领导责任”落实到位；纪检组通过转职能、转方式、转作风，进一步明确职能、准确定位，突出主责主业。二是强化令行禁止，全面加强纪律建设。坚决落实从严治党、依规治党政治责任，严明党的政治纪律和政治规矩；加强对职工住房公积金提取审批、住房公积金贷款审批、住房公积金财务审批以及机关“三公经费”使用等重点环节的监督管理力度。三是强化案件查办，始终坚持“零容忍”，畅通纪检监察信访举报渠道；坚持抓早抓小，对党员干部身上的问题早发现、早提醒、早纠正、早查处。四是强化宣传教育，营造风清气正新常态。充分利用“一把手上党课”、专题辅导、组织交流讨论等形式开展理想信念教育，组织干部参观廉政教育警示基地、廉政教育文化墙等，增强党员干部职工拒腐防变的意识和能力。区住房公积金管理中心2015年下半年党风廉政社会评价群众满意度测评得分位于区级部门第1名。 5.注重源头治理，加强制度建设。一是建立和完善规章制度。重点针对机关日常管理、“三公”经费管理和住房公积金归集、提取、贷款、财务等业务管理进一步完善制度，编印《游仙区住房公积金管理中心“突出小微服务、强化细胞监管”专项活动