2019年陕西省高等职业院校技能大赛.docVIP

PAGE \* MERGEFORMAT1 2019年陕西省高等职业院校技能大赛 “导游服务”赛项规程 一、赛项名称 （一）赛项名称 导游服务 （二）赛项归属产业类型 第三产业（旅游业） （三）赛项归属专业大类 组别 专业大类 专业类 专业代码 专业名称 高职 64旅游大类 6401旅游类 640102 导游 二、竞赛目的 （一）以导游服务技能竞赛为载体，促进相关院校、学生和教师的相互学习与交流。 （二）以赛促学，以赛促教，提升人才培养质量。 （三）进一步促进旅游行业与院校之间的了解，搭建行业名师与参赛选手之间的交流平台，为参赛选手与优秀企业之间构建就业对话平台。 （四）吸引行业企业参与，促进政、校、企之间的深度融合，提高高职教育的社会认可度与影响力，推动专门技能人才队伍的成长与壮大。 三、赛项设计原则 （一）坚持公开、公正、公平。 （二）坚持高等职业教育办学宗旨。 （三）坚持以职业需求为导向、以实践能力培养为目的。 （四）坚持源于实际、高于实际的竞赛要求，体现专业核心能力与核心知识、涵盖丰富的专业知识与专业技能点。 四、竞赛内容简介 竞赛内容包括包括5个部分，共四个环节：导游知识测试15%、现场导游词创作及讲解30%、自选景点导游讲解35%、导游英语口语测试10%、才艺运用10%，其中第二、三部分作为一个竞赛环节在同一场地按序完成，其余三项作为独立环节在各自比赛场地完成。 （一）导游知识测试：考试形式为闭卷考试，采用计算机考试，考试时间为60分钟，题量100题，题型包含判断题、单选题和多选题三种，内容包括导游基础知识、导游业务、旅游法规和旅游热点问题。 （二）现场导游词创作及讲解：内容为中国著名旅游文化元素，该部分比赛公开题库，题库包括80个旅游文化元素和10个团型。选手现场抽选出一个旅游文化元素和一个团型，准备时长30分钟，选手独立完成现场导游词创作。30分钟后上场，在2分钟内用中文进行脱稿讲解。 （三）自选景点导游讲解：选手在赛前根据选题范围准备一段5分钟的导游词和相应的PPT资料，讲解景点为非本省、自治区、直辖市国家5A级旅游景区或世界遗产，用中文进行模拟导游讲解。 （四）导游英语口语测试：测试方式为现场对话，测试时间为3分钟，测试内容为导游带团过程中的英语情境对话，主要考查选手用英语服务游客的实操能力。该部分比赛前公开题库，题库量为80题，选手现场抽取一个题目，准备30秒后开始与裁判进行情景对话。 （五）才艺运用：选手在4分钟30秒内完成带团过程中的导游情境设计描述及应景的才艺展示，才艺须符合导游职业特点，道具应便于随身携带。 五、竞赛方式及选手资格审查 1．本赛项为个人赛，同一学校报名人数不得超过3人。每校配备领队1名，每名选手限报1名指导教师。 2．参赛选手必须是高职（高专）全日制旅游类专业的正式在籍学生。本科院校中高职类全日制旅游类专业在籍学生和五年制高职的四、五年级学生可报名参加本赛项比赛。前述参赛选手所在专业的代码须是6401。参赛选手年龄须不超过25周岁，年龄计算截止时间为2019年5月1日。 3．凡在往届全国职业院校技能大赛导游服务赛项中获一等奖的选手，不能再参加此次的比赛。 4．参赛选手和指导教师报名获得确认后不得随意更换。如比赛前参赛选手和指导教师因故无法参赛，须由参赛学校于开赛 10 个工作日之前出具书面说明，经大赛执委会办公室核实后予以更换。竞赛开始后，参赛队不得更换参赛选手，允许队员缺席比赛。 5.由赛项承办校对参赛选手的参赛条件进行统一身份核查（以学籍系统注册信息为准）,对不符合参赛条件的选手将做出禁止参赛处理。参赛选手需提供以下证明材料：本人身份证原件及复印件（无身份证者需提供附本人照片的户籍证明）、学生证原件及复印件、加盖学校公章的录检大表复印件。 所有原件查核后当场退回，复印件留查。对于各代表队赛前报到时，材料不符合要求以及身份造假的选手将取消其参赛资格，赛后若发现参赛选手身份造假的，将取消成绩，并通报批评。 六、竞赛时间安排 时间 内容 主持人 联系人 地点 3 月30日 12:30 报到 领队 赛事单位联系人 陕西工商职业学院西门门口 14:30-16:00 开幕式 承办单位赛事执行负责人 赛事单位联系人 综合楼1楼学术报告厅 16:00-17:00 领队说明会 1. 通报竞赛筹备情况 2. 通报竞赛安排 3. 宣布竞赛规则纪律 4. 选手注意比赛事项 5.领队抽取选手号 承办单位赛事执行负责人 赛事单位联系人 综合楼1楼学术报告厅 裁判员会议 承办单位赛事执行负责人 赛事单位联系人 综合楼12楼悠然咖啡厅 选手熟悉比赛场地 承办单位赛事执行负责人 赛事单位联系人 实操赛场 17:00-19:00 晚餐 领队 学校二餐厅 19:00-19:10 导游服务参赛选手检录进入考场，对