XX国税局实习的报告.docxVIP

XX国税局实习报告 　　引言：20XX年XX月XX日至2XX年XX月XX日期间，我在XX省XX县国家税务局进行了毕业实习。在实习期间,我严格遵守实习单位的各项规章制度,服从领导安排,做到不迟到、不早退，尊敬领导，虚心学习，注意观察，独立思考，不耻下问，学问结合，基本达到了实习要求。现将实习期间的工作情况和体会总结如下：　　一、实习目的　　通过此次实习，全面深入地了解XXX的全过程，掌握公共组织的组织、管理现状以及管理业务流程，了解目前存在的主要问题和未来的发展方向等，运用所学的知识和技能解决实践中遇到的各种问题，为今后的工作打下良好基础。税收作为国家财政收入的主要组成部分，国税局无疑扮演了极其重要的角色，因此具体的实习目的有以下几个方面:　　1．为了加深对税收政策的领悟，熟悉和了解税务业务:包括税务工作的业务范围、各种科室业务内容、工作程序、工作方法等；　　2．将理论与实际紧密结合，通过接触实际，了解和掌握税法、税务法规、计算机等在财税工作中的具体执行和运用，培养实际工作能力；　　3．结合自己所学的专业知识，将所学知识用于实际工作，对在实习中发现的问题进行梳理，提高实际操作技能，丰富实际工作和社会经验；　　4．向实习单位的工作人员学习工作责任心和严谨的工作态度，培养正确的职业观；　　5．学习现代化办公设备的应用技术以及简单的故障排除。　　熟悉单位环境，了解各科室职能　　实习的第一天，办公室XXX就带我到国税局各个科室转了一下，把我介绍给同事们，之后我就到办公室开始实习。办公室刚好有一个空着的办公桌，XX帮我打扫了桌面卫生还打开电脑让我浏览县局内务网，XX还给我倒了茶水。后面的实习中加深了我对税收政策的领悟，熟悉和了解税务工作的业务范围、各科室业务内容、工作程序、工作方法等。　　档案整理、立卷、归档　　20XX年初应上级文件要求，将20XX年XX月至XX月的文件资料归档。XX省国家税务局将征管档案实施办法通过省局ftp服务器发布了出来，各市、县国税局均须遵照执行。档案整理工作，需要从一份份的资料开始，科室的档案资料主要是会议资料、打印的税务综合办公信息系统中的文件、单位收发的纸质文件等，办公室的同事已经分好类别，我的工作是将它们按时间先后顺序排列好，编好页码，做好文件归档目录，打印封皮并装订成册。　　接电话　　单位的电话没有来电显示，就是为了让工作人员能够接听所有电话，不能遗漏。这就要求我们接电话时要问清楚对方情况，特别是有电话通知会议时一定要记清楚会议时间、地点、主办单位以及会议名称，如有遗漏应该问清楚通知方或请对方留下电话以便核对。再或者是电话找人，最好能事先确定我能否找到这个人，不能确定最好如实回答。对于不清楚情况的电话最好给办公室的同事，也可以要求对方留下电话以便联系。　　收文件　　纸质文件收文：门卫XXX每天会把各单位送来的文件送到办公室，我需要把收文日期、收文编号、来文编号、文件标题等内容记录到收文登记簿上，然后填写一张XX县国家税务局公文处理单，再将公文处理单和文件装订起来，再由XXX交送给分管领导审批。　　运用公文系统收文：登陆税务综合办公信息系统，在总待办工作选项下可以看到当天收到的未办理的文件，选中后点“登记”选项，就进入公文处理单界面，填写完相关内容在发送给分管领导，领导阅读后发给办公室主任，再由主任交办相关事宜。这部分的内容和我们专业学习的电子政务课程相似，不过单位的公文系统内容更细致具体，内容更多，这样的办公软件的应用实现了群体协同工作、提高了工作效率并降低了办公成本。　　打印、复印、粉碎无效文件　　打印税务综合办公信息系统里近期接收到的文件以及相应的公文处理单，并将文件和公文处理单装订，编好页码以防查阅文件时扯掉其他文件；打印税收工作会议材料，并装订成册。领导或其他科室的同事来打印的材料都由我们负责。办公室有两台打印机，一台一体机，其他科室的同事经常会来办公室打印或复印，比较简单的打印或复印由同事自己操作，双面复印、复印身份证或复印内容过多时由我们帮助复印。对于出现的复印错误、多余的文件就会用到办公室的碎纸机进行粉碎，以免比较重要的信息丢失。　　会务服务　　国税局会议很多，办公室要负责会前准备、会中服务和会后清理等内容。不过一般由XX和XX负责，有一个礼拜XX出去学习，我和XX准备领导讲话稿、会议须知等忙了很久，特别是会议须知，XX让我照着市局的模板做，虽然比较简单但是内容很多，比如要做表格输入参会人员的姓名、职位、电话等，不过都是我在学校学习到的内容，操作起来没有什么困难。开会前我们还要负责在会议室准备好水杯、茶叶、开水、摆放座签等，麦克风和音响由XX负责。会议开始时我们负责与会人员的茶水、材料分发等，会议结束后还要负责清理会场卫生。　　我在XX县国家税务