秀洲区局组织执员集训,提高执法队伍综合素质.docVIP

秀洲区局组织执法人员集训，提高执法队伍综合素质 为进一步提高城管执法综合水平，不断加强城市管理队伍规范化建设，扎实提升执法人员综合素质，全面打造一支“懂法律、善沟通、会管理、重服务”的城管执法队伍，秀洲区城管执法局于10月30日至11月2日分两期组织局属各科室队和各乡镇城管执法中队共127名执法人员进行为期2天的综合集训。此次集训从法律法规知识、文明执法和队荣风纪，城管执法日常行为规范、沟通技巧和突发事件处置，一般程序案件办理过程、文书制作及注意事项，如何做一名合格协管员等城市管理业务知识和队列训练两方面对执法人员进行集训。 秀洲区城管执法局局长陈雄飞在集训动员中说到，城市管理工作是一项多层次、多结构的复杂工程，今年以来城市管理工作主要围绕迎接全国城市文明指数测评、国家卫生城市复评、日常性的市容市貌保洁、各类综合整治及拆违等工作全面开展，城市管理工作任务复杂而坚巨。他强调，全体执法人员要进一步认清城市管理工作面临的复杂性和坚巨性，深入剖析城市管理工作中存在的困难和问题，要始终以“以人为本，为民服务”的理念来做好做实城管工作，始终要有“两颗心”，学会两个“真本领”，即要有做好城管工作的自信心和责任心，学会与群众沟通的真本领和运用好方法的真本领。全体执法人员通过学习、训练要不断提高自身的综合素质和驾驭工作的能力，不断规范和改进工作方法，不断以自身的言行提高城管在公众心中的形象，创新工作思路，提高工作效率，为城市管理工作作出应有的贡献。 此次集训，每一位参训人员都能端正态度，把这次集训当作一次学习提高的机会，认认真真学习业务知识，扎扎实实参加队列训练。通过集训执法人员的综合业务水平、城管队伍的整体素质等都有更进一步的提高，为全力应对下阶段的城市管理工作打下了基础。