保险公司培训:绩优人员管理.pptVIP

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保险行业微小的一分子 系统化— 组织发展为系统管理,组织控制为系统环节 指标化— 管理数字化,活动量化 阶段化— 不同时期营销态势状态不一 具体化— 操作性强 把员工推出来 * * 课程主要目的 深入了解寿险团队管理的关键指标——有效人力,进行系统化的分析问题,解决问题 了解目前团队的现状,如何通过提高活动率来提升团队的有效人力。 团队经营重要指标, 反映作业单位士气、培训、出勤、活动量等综合管理状况,低于正常值,则团队士气会受影响,甚至造成人员大量脱落 活动率 = 出单人力/所有人力*100% 活动率 1、出勤率偏低(50—60%) 2、基础管理薄弱;员工没有养成良好的工作习惯,件数低、拜访量低; 3、培训缺乏系统性、针对性、适应性。 4、晨会质量不高,无行事例,内容单一,缺乏氛围,对员工的吸引力不大。 现状与问题 拜访量 促成能力 意愿 能力 认同度 个性 家庭 条款 推销流程 转介绍 活动率 人性化— 非权力因素、人格魅力 寿险营销管理的特点 通过业务推动提升 有效指标 通过薪资分析做诊断 提升绩效 原则一:控制过程比控制结果更重要 现代营销观念认为:营销管理重在过程,控制了过程就控制了结果。结果只能由过程产生,什么样的过程产生什么样的结果。 原则二: 该说的要说到,说到的要做到,做到的要见到。 成功的营销管理首要任务是建立营销管理制度,依法管理,依制度管理。 原则三: 预防性的事前管理重于问题性的事后管理。 原则四:营销管理的最高境界是标准化

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