2014年ICU科年终工作总结.docVIP

PAGE 4 PAGE 2 2014年重症医学科工作总结 2014年重症医学科在院领导的直接领导下，在各科室间的相互协同下，在重症医学科全体员工的共同努力下2014年的工作顺利完成了。科室的全体职工在2014年始终遵守国家的各项法律法规，遵守各项医疗规章制度，医疗条例和各项医疗诊疗护理常规，严格遵守医院的各项规章制度及组织纪律，严格执行15项医疗核心制度。始终按照ISO9001：2000质量管理认证体系和二级甲等医院的要求及平安医院建设开展工作。全科人员始终服从上级领导，团结同事，认真履行岗位职责，转变服务观念，规范服务行为，完成本职工作，不断提高医疗质量，不断持续改进。合理应用科室的各种设备和设施，合理应用抗菌素，严格控制药品比例，严格反商业贿赂，进一步加强科间协调，增收节支。进一步巩固和发展新技术，新疗法，不断开拓创新，不断增强科室的竞争力和凝聚力。圆满完成了年初制定的总体工作目标，现具体总结如下： 完成医疗各项指标： 截止2014年12月29日入院333人次，出院276人次，死亡24人，治愈好转率83%，死亡率7%，抢救290人次，门诊诊断与入院诊断符合率96.8%，入出院诊断符合率97.0%，危重病人抢救成功率92%。完成血液净化4372人次，其中血液灌流244人次，血液透析滤过378人次，急诊透析及血液灌流68人次，完成深静脉置管血液净化45人次，开展半永久管置管5例。 二、加强服务理念建设，提高科室医疗服务水平和管理能力： 1.坚持抓好科室职工政治思想教育，继续坚持学习领会马列主义和邓小平理论，认真实践“三个代表”重要思想和科学发展观，深刻学习和领会十八届和十八届三中、四中全会精神。提高全科医护人员的危机意识和发展竞争意识，认真学习党的群众路线教育实践活动，每月2—3次政治学习和每月一次的科务会议组织职工学习各阶段的时事政治，提高职工对党和国家路线，方针政策的理解和运用能力，认真学习开展党的群众教育路线活动，以解放全科医护人员思想，转变观念，规范医疗服务行为，增强职业道德，增强时代危机感和紧迫感。 2、建立建全“以病人为中心”的工作制度：把医疗服务工作与病人的要求紧密结合起来，在认真贯彻执行各项规章制度和操作规程的基础上继续推行“五明白，五知道，明明白白看病，放放心心治疗”。严格执行健康宣教，疾病告知，隐私保护，全面推行住院病人满意度调查。规范护理服务行为，开展基础护理，实施优质服务并推行文明用语。坚决杜绝“生，冷，硬，顶，推”现象。对危重疑难病人不定期组织科室及科间会诊讨论，对死亡病人死亡一周内进行死亡讨论，不断提高对危重病人的诊治经验及抢救成功率。严格实行管床医生管床护士负责制，把服务态度，工作质量，工作效益，病人满意度拿入每月活津贴发放和半年及年终评优考核，执行考核一票否决制！为特困病人减免治疗费及现金捐助，2014年科室共收到牌匾1张，锦旗3面，感谢信3封。 3、强化科室管理：科室成立科务小组，病案质控小组，医疗质控小组，院内感染小组，输血管理小组，药事管理及突发公共卫生应急抢救小组，安全生产小组、整脏治乱督查、平安医院创建工作小组。以科务会议决定科室的重大事项，作好各种突发事件的应急预案；严格要求各成员以身作责，以制度为准则，一事同仁，如管理者违反科室纪律将加倍处罚，力争做到“公平，公正，公开，透明 ”的原则，对科室的基金，节余药品及津贴发放等实行账务分开，科务公开，让职工直接参与科室的管理。 4、强化学习和科研氛围：继续贯彻学习各项医疗法律，法规，规章制度，学习并开展党的群众路线教育实践活动，学习习总书记南考讲话，要求科室员工每人撰写一篇学习党的群众路线教育实践活动心得体会，及时传达院办公会，院周会会议纪要及上级主管部门的指示，随时关注周边时事和新闻；努力学习业务知识和操作技能，实行三级医师教学查房制度，严格执行危重疑难死亡病例讨论制度。积极组织职工定期参与每周一次的院内或科内的业务学习，每月进行一次三基考试和操作考核，不定期派出相关专业人才外出短期学习和参加学术交流，不断提高职工的业务技能，不断提高病人入出院诊断符合率及抢救成功率和治愈率，减少患者的死亡率和致残率。真正做到从根本上解决病人的需求问题！ 5、进一步巩固和发展新技术，新项目：不断开拓创新，更新知识，提高业务技能。开展半永久透析导管置入术5例。今年成功抢救了1例严重破伤风感染病人，20余例各种重度农药及毒蕈中毒病患，8例重度失血性休克病人，30例脑出血及重度颅脑外伤病人，70岁以上高龄血液透析病人6例，慢性肾功能衰竭伴室扑病人开展血液透析抢救成功一例，使我科危急重症的抢救成功率得到了进一步提升！ 三、及时完成上级分配的各项任务： 服从上级领导安排，配合全院开展医院上级上等、争优评先及整脏治乱工作，开展无烟病区，无烟科室，每月一小检查，