題库策略性商务谈判中谋略运用.docxVIP

单选题 1.谈判的本质是： D 权力的角逐 ?A? 谈判桌上你死我活的争斗 ?B? 达成谈判双方双赢的结果 ?C? 是谈判者心理的较量 ?D? 是谈判者拥有权力的角逐 正确 2.惩罚的能力不包括： ?A?剥夺 ?B? 中伤 ?C?伤害 ?D? 使得不到 正确 3.最好的惩罚方法是： ?A?尽自己的最大努力，调动所有资源惩罚对方 ?B? 攻击对方的要害之处 ?C?把握时机，攻击对方当时不得不防，却又不必时时防范之处 ?D? 只要可以惩罚对方的地方，都采取行动 正确 4.再选择谈判方案时，不正确的做法是： ?A? 仔细分析各方案的利益差别在哪里 ?B? 在进行分析比较之后，就一个谈判方案进行讨论 ?C? 以最佳方案作为谈判的基础 ?D? 在坚持原则的基础上，灵活处理谈判方案 正确 5.在方桌上谈判时： ?A? 两个人应该隔角坐 ?B? 两个人应该面对面地坐 ?C? 同方的人应该对面坐 ?D? 客队应该靠门坐 正确 6.借助民意锁住自己的立场： ?A? 可以在任何谈判中使用 ?B? 多用于外交和政治谈判 ?C? 即企业可以借口公司员工不同意锁住自己的立场 ?D? 以上说法都正确 正确 7.在谈判中，勒索对方： 、 ?A?是不道德的行为，应当摒弃 ?B?与谄媚的方法完全不同，二者毫无共同之处 ?C? 是挂钩法的一种 ?D? 以上都不正确 8.在谈判中把握坚定的弹性，并不是：　 ?A?使用弹性的语言 ?B?在谈判中不走极端 ?C? 察言观色，根据对方的变化改变自己的立场 ?D?在谈判者自己设定的范围内弹性伸缩 正确 9.一般而言，在提出要求时谈判者应当： ?A?明白阐释自己的要求以及提出要求的依据 ?B?漫天要价，先看看对手的反应再说 ?C?先胡搅蛮缠一通，把对手弄得晕头转向了再进行谈判 ?D?明白阐释自己想要达成的所有目标 正确 10.在安排谈判座位时：　 ?A?方桌的座位安排两个人时应该隔角坐 ?B?圆桌的座位安排两个人时应在中间空一个座位 ?C?以上都正确 ?D?以上都不正确 正确 11.如果买卖双方的底线和期待成交价都重合： ?A? 会出现一拍即合的情况 ?B? 一方可以操纵另一方的期待 ?C? 如不妥善处理，谈判就会破裂 ?D? 谈判出现了单一成交点 12.在谈判中用没能力锁住自己的立场： ?A? 就是耍无赖，让人唾弃 ?B? 往往行之有效 ?C? 比别的方法都管用 ?D? 可以经常使用 正确 13.谈判中进行利益取舍时： ?A? 应争取一切可能争取到的利益 ?B? 明确自己的核心利益，放弃一些边缘利益 ?C? 放弃那些无法争取到的利益 ?D? 以上说法都不对 14.在向成交点靠近的双人单面向谈判中： ?A? 买方不可能接受较高的价位 ?B? 卖方可以接受较低的价位 ?C? 卖方不可能以卖方接受的价位卖出货品 ?D? 以上说法都正确 15.要有效地说服对方，就必须： ?A? 很好地把握抛出信息的时机 ?B? 把握好说服的时机 ?C? 提升顾客的消费理念 ?D? 以上都包括 .谈判的本质是：??? 回答：D A? 谈判桌上你死我活的争斗 B? 达成谈判双方双赢的结果 C? 是谈判者心理的较量 D? 是谈判者拥有权力的角逐 2.惩罚的能力不包括：??? 回答：B A? 剥夺 B? 中伤 C? 伤害 D? 使得不到 3.最好的惩罚方法是：??? 回答：C A? 尽自己的最大努力，调动所有资源惩罚对方 B? 攻击对方的要害之处 C? 把握时机，攻击对方当时不得不防，却又不必时时防范之处 D? 只要可以惩罚对方的地方，都采取行动 4.下列关于谈判文化的阐述，错误的是：??? 回答：A A? 送给犹太客户圣诞节礼物，维护双方关系 B? 和德国客户谈判时，在餐厅一边吃饭一边谈 C? 请日本客户去卡拉OK厅谈判 D? 虽然上次合作愉快的美国客户邀请去美国玩，但还是不要打扰人家 5.在方桌上谈判时：??? 回答：A A? 两个人应该隔角坐 B? 两个人应该面对面地坐 C? 同方的人应该对面坐 D? 客队应该靠门坐 6.下列不属于白纸黑字战术的是：??? 回答：C A? 蒋干盗取周瑜书信，杀了蔡瑁张允 B? 小周假装失落公司重要文件，让对方误判形势 C? 小王将谈判计划书遗失在了对方公司 D? 李经理向合作伙伴出示相关法律，表示不能同意对方的做法 7.用第三者锁住自己的立场，即是：??? 回答：B A? 自己的权力有限，无法做出决定 B? 将问题推到第三者头上，避免作出不必要的让步 C? 很容易让对方看出这是个推脱的借口 D?