2019年江西省文明行业考核评分细则（试行）.docVIP

PAGE PAGE 4 江西省文明行业考核评分细则（试行） 行业名称： 联系电话： 序号 考评项目 考评内容 分值 考评分数 加分因素 加分分数 单项 小计 1 组织领导（15分） 行业领导班子及成员模范执行党和国家的路线、方针、政策和本行业的有关规定。 2 获得全国表彰的优秀班子加2分，全省表彰的加1分。 行业领导班子及成员注重自身建设，团结协作，开拓进取，廉洁自律，在三个文明建设中起表率作用。 3 创建文明行业既有长期规划，又有阶段性安排， 做到三个文明建设同部署、同落实、同检查、同考核、同奖罚。 3 创建文明行业的领导机构和工作机构健全，包括：主要领导亲自抓，分管领导具体抓，班子成员齐抓共管；工、青、妇等各级组织健全；有抓创建活动科（处）室；有专（兼）职工作人员；创建活动经费落实有保障。 3 高度重视创建工作，每年研究创建文明行业工作不少于两次。 2 努力完成文明委和党委、政府交付的各项任务，工作成绩处于当地同行业的前列。 2 2 道德建设（15分） 认真组织学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观、构建和谐社会等重大战略决策，理论学习制度化、规范化，能够联系实际，推动工作。 3 开展经常性的思想教育活动，爱国主义、集体主义、社会主义教育生动活泼，效果好。 重视道德建设，积极开展社会主义荣辱观教育，开展社会公德、职业道德、家庭美德教育，“八荣八耻”和20字基本道德规范宣传力度大，人人皆知；诚信教育效果好。 3 思想道德教育有规划、有阵地、有教材，有专人负责，有规章制度。 2 有健全的职业道德行为规范，生产、经营、工作、生活秩序良好，全行业基本形成爱岗敬业、办事公道、服务群众、奉献社会的职业道德风尚。 3 认真贯彻落实省委20号文件精神，对未成年人思想道德建设工作抓得紧、抓得实，成绩显著。 3 开展经常性的道德实践活动，广大职工思想道德素质普遍得到提高。 1 序号 考评项目 考评内容 分值 考评分数 加分因素 加分分数 单项 小计 3 创建活动（25分） 积极开展文明行业创建活动，创建工作有计划、有安排、有措施、有实效，责任落实，伸向基层。 5 1、30%以上基层单位获市级以上精神文明建设先进称号，加1分，达到100%的加2分。 2、近两年内有受到全国表彰的先进集体或个人加2分，全省表彰的加1分。 年终有行业创评考核、总结，评选结果进行公示，有奖罚。 2 广泛开展文明机关、文明单位、文明“窗口”、文明处（科）室、文明班组、文明小区、文明家庭和争做人民好公仆、文明职工等多种形式的创建活动，效果显著。 5 积极参与配合全省开展的主题教育活动，主题鲜明，形式多样，内涵丰富，成效明显。 2 总结创建工作的规律和经验，认真组织推广。行业有一批富有号召力和社会影响的先进人物和先进群体。行业有社会认可、群众称赞的服务牌品。 4 在创建文明城市、文明社区和卫生城、双拥模范城等活动中发挥了行业作用，得到地方党委、政府的肯定，树立了良好的行业形象。 3 积极参与文明委（办）组织的社区共建、文明村镇创建、文明“信用农户”创评、“文明帮建”村宣传文化室等活动，在“服务群众、奉献社会”中作出应有贡献。 4 4 优质服务（10分） 服务规范健全，各项规章制度完善，执行严格，有科学、严格的考核奖罚制度。 2 获得全省或当地行风评议前三名的分别加3分、2分、1分。 开展了富有特色的优质服务，如承诺服务、首问责任制、公开服务等，效果明显。 2 服务人员挂牌上岗，衣着整洁，仪态端庄，语言文明，热情周到，礼貌公平，精神状态好。 1 服务设施完善、环境优美，用具用品齐全，便民措施得力。 1 公开办事程序、收费标准、工作纪律、赔偿规定，依法行政、文明执法，群众满意和基本满意率达到80%以上。 1 向社会公开投诉电话，聘请社会监督员等，建立了内外结合、上下结合的监督体系，及时处理群众投诉，积极开展行风评议活动。 2 发挥行业特点，扩大服务范围，增加服务项目，切实解决群众关心的热点、难点问题，措施得力，效果好，受到社会和群众的好评。 1 序号 考评项目 考评内容 分值 考评分数 加分因素 加分分数 单项 小计 5 综合治理（8分） 法制教育形成制度，教育活动形式多样，完成上级规定的普法任务，职工的法律意识和法制观念不断增强，知法、懂法、守法形成风气。 2 综合治理获得国家级表彰的加2分，省级表彰的加1分。 社会治安综合治理组织落实、制度健全、措施得力，有应付突发事件预案，安全、有序、祥和，生产生活状态和精神面貌好。 2 认真贯彻执行国家法律、法规和规章，无重大刑事案件、治安案件，无法轮功等邪教活动，无计划外生育或非法抱养。 2 工作纪