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XX年年终总结（HR Nina） 　　首先我借这几分钟发言的机会对酒店各位领导和同事们表达我最真诚的祝福和感谢。在我入职的这三个月中，在酒店领导正确方针和决策指导下，我们人力资源部取得了很大的进步。下面我对去年的工作情况做如下汇报：　　一、一、 人事方面：　　① ① 合理定编。根据酒店实际情况，结合部门意见，完善娱乐部、中餐部、客房部人员编制，使酒店总编制由原472人调整为426人，减46人。以精简、　　必 需、合理为原则，初步达到了机构简、人员精、层次少、效率高的目的。　　② ② 全酒店员工流动情况：XX年度新入职员工478人，离职448人;　　总平均流动率为54%，望各部门在XX年重点关注员工思想动态，争取今年的员工离职率控制在10%-30%之间。　　③ 严格按照酒店426人编制进行招聘：全年共进行现场招聘28次，平均每个月参加2-3次公益现场招聘会;每天及时更新中国旅游人才网的网络招聘信息;基本上能满足各部门用工紧张情况;　　④④ 完善酒店各项规章制度，规范管理。包括重新规范酒店考勤管理制度、重新修订和印刷《员工手册》等等，使员工“有法可依”，　　使部门执行有根有据。　　⑤ 完善工资福利分配制度：　　2 休假制度由原4天调整为6天、工龄工资发放标准等福利制度　　2 完成1-12月份员工入职离职档案管理工作;　　2 完成1-12月份员工试用期转正(35