志愿者角色与使命.pptVIP

* 2分钟 * 2分钟 * 2分钟 挑战来源 外部因素 - 服务对象 - 人际冲突带来的压力 - 环境 个人因素 - 事前未知的焦虑和突发事件的压力 - 身体的压力 - 平衡工作、生活与志愿服务的压力 - 个人技能不足带来的压力 第三节 我快乐，世博会因我而更精彩 志愿服务挑战的积极意义 第三节 我快乐，世博会因我而更精彩 志愿者如何应对压力 我问你答： 如何解决期望与现实之间的心理落差？ 如何克服心理情绪上的压力？ 如何克服自信不足的压力 ？ 如何克服身体健康方面的压力？ 如何克服人际冲突的压力？ 如何克服突发事件带来的压力？ 第三节 我快乐，世博会因我而更精彩 做一个优质的志愿者 事前-积极准备，周密计划 知彼知己,合理匹配 加强学习 悦纳自我，保持平常心 信息储备和工具准备 熟悉社会支持系统 第三节 我快乐，世博会因我而更精彩 世博会志愿者支持体系 政策和待遇：责任保险，人身保险，荣誉 技术支持：安全教育 自救、自卫知识技能 组织保障 制度保障 小贴士 ------ ------ ------ 第三节 我快乐，世博会因我而更精彩 做一个优质的志愿者 事中-利用资源，从容应对 消除紧张感，保持积极心态 主动沟通和寻求帮助 团队的力量 可以选择暂时退出 第三节 我快乐，世博会因我而更精彩 心理支持：12355