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1 目的
通过对与质量管理体系有关的文件及其它公司级制度(标准)的控制,确保ISO9001质量管理体系能够充分性、适宜性和有效性运行。
2 范围
本程序适用于与本公司质量管理体系有关的文件及其它公司级制度(标准)的管理控制并对文件的编制、审批、标识、发放、使用、更改、回收、作废、销毁和归档等做出了具体规定。
3 职责
3.1 各层级类别文件的编审批权限如下:
文件层级与类别
编 制
审 查
批 准
一级:质量手册
体系专员
管理者代表
总经理
二级:程序文件
部门部长
管理者代表
总经理
三级
管理标准
相关人员/部门部长
主管副总
总经理
技术标准
相关人员/部门部长
总工程师
主管副总
作业标准
相关人员/部门部长
主管副总
总经理
记 录
相关人员
部门部长
主管副总
3.1.1质量手册、程序文件为公司的一级和二级文件,由综合管理部保管。
3.1.2管理标准:企业综合管理标准和相关部门专业管理标准(财务管理制度、生产管理制度、质量管理制度、技术管理制度等),由综合管理部保管。
3.1.3技术标准:产品技术类标准,如产品标准、产品设计图纸、工艺文件、检验规程、作业指导书以及外来技术规范、产品执行标准等,由技术部门保管。
3.1.4记录:以提供产品符合要求和质量管理体系有效运行的证据资料,由各部门自行保存。
3.1. = 5 \* Arabic 5文件发布前必须得到授权人批准,以确保文件的充分与适用性。
3.2文件的配置与发放
3.2.1公司所有文件经过职能部门编制后,统一由综合管理部对编号和格式进行审核,并统一发放。
3.2.2文件下发前,文件管理部门根据使用部门需要,进行配置,按照规定审批后,参照下表注明部门受控编号并加盖“受控”章。
01
02
03
04
05
06
07
08
09
10
11
12
13
14
15
总经理
管理者代表
主管副 总
总工程师
综合管理部
财务部
营销中心
技术部
质 管部
制造部
供应科
安全设备科
小艇车间
艇架车间
电器车间
3.2.3管理标准文件由综合管理部根据文件发放配置规定进行发放,填写《文件发放/回收登记表》,并由收文部门在《文件发放/回收登记表》中签收。
3.2.4技术标准文件由技术部根据文件配置规定进行发放,填写《文件发放/回收登记表》,并由收文部门在《文件发放/回收登记表》中签收。
3.2.5当文件持有部门的文件破损严重到影响使用时,需提出书面申请,经部门负责人审批后到归口管理部门办理更换手续,交回破损文件,补发新文件。分发号仍沿用原分发号,文件管理员将破损文件收回销毁处理。
3.3文件使用
3.3.1文件使用人应妥善保管文件,保证文件清晰,以便于识别;文件不得外借,文件若有遗失,应及时报告登记、并做出书面说明后,并办理补发手续。
3.3.2当文件发生更改时,应在修改记录中注明修改信息,使文件使用人员便于识别。
3.3.3综合管理部应编制《受控文件清单》发至相关部门,并及时将变更情况通知相关部门,便于各部门识别使用。
3.3.4各部门负责人应及时组织本部门相关人员对文件进行学习,确保文件的认知率与执行率。
3.4文件更改
3.4.1文件的更改,由更改部门填写“文件更改通知单”,经原审批部门/人审批。
3.4.2文件的更改和现行修订状态,要标明更改的次数或状态标识。
3.4.3文件更改方式:可根据更改的面积和次数,采用划改、换页或换版。
3.5文件编号
3.5.1质量手册;
HX/QM-A(B、C、D……)-XXXX
HX—-—-公司名称代号(恒信HENG XIN 拼音的第一个大写字母的缩写)
QM—--—质量手册代号
A—--—版本号A(B、C、D……)版
XXXX-----发布年份号
3.5.2程序文件;
HX/QP-XXX-A-XXXX
HX—-—公司名称代号
QP—-—程序文件代号
XXX-----标准中对应的章节号
A—---—版次/版本号A(B、C、D……)版
XXXX—--—文件发布年号
3.5.3管理文件
HX/QG- X -XX-XXXX
HX—--—公司名称代号
QG—-—管理文件代号
X—----—序列号(01、02、03……)
XX—--—部门职能代号
XXXX—--—年份号
3.5.4技术文件
HX/QJ- X -XX-XXXX
HX—--—公司名称代号
QJ—--—管理文件代号
X—----—序列号(01、02、03……)
XX—--—部门职能代号
XXXX—--—
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