丰田4S店销模式与销售技巧分析.docxVIP

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2019-03-17 发布于浙江
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丰田4S店销模式与销售技巧分析.docx

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毕业论文论文题目：丰田4S店销售模式与销售技巧分析系部：汽车工程系专业名称：汽车检测与维修班级：学号：指导教师完成时间：2017 年5 月 15 日 TOC \o 1-3 \h \u HYPERLINK \l _Toc21015 摘要 PAGEREF _Toc21015 4 HYPERLINK \l _Toc29385 第一章绪论 PAGEREF _Toc29385 5 HYPERLINK \l _Toc17858 1.1研究的背景和意义 PAGEREF _Toc17858 5 HYPERLINK \l _Toc11996 1.11研究的背景 PAGEREF _Toc11996 5 HYPERLINK \l _Toc2544 1.12研究的意义 PAGEREF _Toc2544 6 HYPERLINK \l _Toc16445 1.2分析的方法与内容 PAGEREF _Toc16445 6 HYPERLINK \l _Toc26288 1.21分析的方法 PAGEREF _Toc26288 6 HYPERLINK \l _Toc30584 1.22分析的内容 PAGEREF _Toc30584 7 HYPERLINK \l _Toc22572 第二章丰田4S店销售模式现状分析（以江苏省为例） PAGEREF _Toc22572 9 HYPERLINK \l _Toc24217 2.1我国汽车现状 PAGEREF _Toc24217 9 HYPERLINK \l _Toc27812 2.2 丰田4S店销售状况与存在的问题 PAGEREF _Toc27812 10 HYPERLINK \l _Toc19902 2.21丰田在我国的地位 PAGEREF _Toc19902 10 HYPERLINK \l _Toc31537 2.22我国4S店存在的问题（丰田4S店等同） PAGEREF _Toc31537 12 HYPERLINK \l _Toc26946 2.3 丰田汽车的目标市场分析（以江苏省为例） PAGEREF _Toc26946 13 HYPERLINK \l _Toc16837 2.31 江苏省丰田4S店分布 PAGEREF _Toc16837 13 HYPERLINK \l _Toc32329 2.32 影响消费者购买选择因素 PAGEREF _Toc32329 14 HYPERLINK \l _Toc11266 2.33 小结 PAGEREF _Toc11266 17 HYPERLINK \l _Toc6331 第三章丰田4S店销售流程分析（以一汽丰田为例） PAGEREF _Toc6331 18 HYPERLINK \l _Toc20949 3.1 销售流程的价值 PAGEREF _Toc20949 18 HYPERLINK \l _Toc17894 3.2 销售流程分析及个人观点 PAGEREF _Toc17894 18 HYPERLINK \l _Toc29702 3.3 PAGEREF _Toc29702 31 HYPERLINK \l _Toc20832 第四章：丰田4S店销售策略规划分析 PAGEREF _Toc20832 31 HYPERLINK \l _Toc11793 4.1、服务策略分析 PAGEREF _Toc11793 32 HYPERLINK \l _Toc30187 4.11服务品质 PAGEREF _Toc30187 32 HYPERLINK \l _Toc4107 4.12 服务形象 PAGEREF _Toc4107 34 HYPERLINK \l _Toc2648 4.2管理策略分析 PAGEREF _Toc2648 34 HYPERLINK \l _Toc10329 第五章：总结与不足 PAGEREF _Toc10329 36 HYPERLINK \l _Toc13002 5.1总结 PAGEREF _Toc13002 36 HYPERLINK \l _Toc1162 5.2不足 PAGEREF _Toc1162 36 HYPERLINK \l _Toc8389 参考文献 PAGEREF _Toc8389 37 摘要随着经济的发展汽车种类的增多，汽车行业已从暴利时代跌入微利时代。各品牌之间的竞争日趋激烈，如何在竞争中获取优势、得到长久的利益，这是每个汽车品牌必须面对的核心问题。然而在汽车竞争如此激烈