浅析如何提高中小企业员工的忠诚度.docVIP

. .. 浅析如何提高中小企业员工的忠诚度 姓 名： 单位名称： 摘要：中小企业在目前的经济发展中有着重要的地位，是目前经济发展的主力军。然而，中小企业在整个经济社会中处于竞争弱势，员工作为企业最大资源的载体。本文通过分析中小企业员工的现状，就如何提高中小企业员工的忠诚度，储备企业的人力资源，提升中小企业的竞争优势提出几点意见。 关键词：中小企业 人力资源 忠诚度 　　中小企业在满足人们的多样化需求、培养企业家、进行技术创新、参与专业协作等方面都具有重要的作用，发展中小企业是一个必然的趋势，为中小企业创造良好的环境是经济体制改革的一个重要方向。如何抓住这个良好的机遇，获得长期生存与持续发展的动力和能力，是中小企业在竞争中面临的严峻课题。虽然，中小企业的成功依赖于企业多方面的因素，但人力资源规划是整个企业发展战略的核心。 一、中小企业人力资源管理注释： = 1 \* GB3 注释： = 1 \* GB3 ①路易斯.R.戈梅斯-梅西亚，《管理人力资源》，中国人民大学出版社，2004年5月第一版，P290-330 在我国国民经济中占据重要的位置。据资料统计，全国工商注册企业中，中小企业占了99%，其产值和利润分别约占60%和40%；同时，还提供了75%的城镇就业机会。由此，在一定程度上影响地区乃至整个国家经济的繁荣和社会的稳定。 中小企业在发展过程中，员工的离职率也颇高，而人作为知识、科技的载体，员工的流失会对企业产生重大影响，会使得企业的商业机密外泄和市场份额损失，其原因有几个方面。 二、影响中小企业员工忠诚度 = 2 \* GB3 = 2 \* GB3 ②罗兰贝格，德隆人力资源管理体系，,2001年7月25日 参考文献： (1).张逸风.试论中小企业员工忠诚度的培育[J].中国集体经济,2012（6）. (2).刘伟东，陈凤杰.小企业现代经营[J].经济论坛，2012（7）. (3).于富荣.员工离职处理与防范[J].商品经济，2009（8）. (4).谭周,金向保.刺狷的拥抱----小老板管人大艺术[J].商品质量视角，2009(1). (5).(美)加里?德斯勒.人力资源管理：第6 版[M].北京:中国人民大学出版社,1999. (6).陈京民,韩松.人力资源规划[M].上海:上海交通大学出版社,2006. (7).谦新民,唐东方.人力资源规划[M].广州:广东经济出版社,2002. （一）企业的资金实力有限 　　由于中小企业大多处于资金积累的成长期，资金实力相对薄弱，面对大企业年数十万元，甚至上百万元招募人才的大手笔就是显得无能为力了。中小企业拿出占流动资金重要比例的资本来笼络人才及技术等“知本”派，他们须为企业的运营风险设想，不由变得小心谨慎。 （二）企业的激励和分配制度不完善 中小企业当中也有很多十分有发展前景，处处显得生机勃勃的，但由于忽视了健全完善合理的分配制度，难以有力的挽留人才；或者由于中小企业主推诿，甚至不愿兑付承诺，造成人才流失严重，极大的限制了企业的扩张速度。在资金实力有限的前提下。 （三）资源有限或行业无吸引力 中小企业所处的行业及发展势头，直接影响其人才招募难易和人力资源储备。中小企业虽然与大企业实力悬殊，但在市场竞争上却是处于同一起跑线的；由于实力有限，自然会在资源觅取以及分配上处于劣势，加之受资金、公共关系、地理位置、工作效率的局限性，即使有好的人才带来好的项目也很难操作如愿。 人才对于高科技产业的乐观和倾向以及对传统产业的误解，使传统产业的中小企业即使待遇优厚也很难觅得千里良驹。 (四)公司战略目标不明确。 一般中小企业缺乏较明确的发展战略,在研发、营销、管理、服务等各个环节都没有成熟的经验可以借鉴,定岗定编工作不像传统业务那么成熟。因此在人力资源管理方面也不可能有明确的规划,只能发展中不断地进行摸索。 三、提升中小企业员工忠诚度的措施 目前，中小企业的人力资源管理总体水平还不高，大部分企业没有科学的数据，这样，无法保证企业拥有合理的人员结构。对于员工的职业规划和升职空间，没有一个完善的体制，造成大量的员工流失，就此提出几点针对性措施。 （一）引导管理者转变观念，树立以人为本的企业理念 认为“人作为个体，有能无能并不重要，关键还在于有没有权力支持”，这是以“权”为本的思维方式，在中老年阶层里的影响很深，反映在企业组织活动中就是争权夺利。以人为本的思维方式则与之完全不同，其核心理念就是把人力资源看作企业最重要的资源，管理的重点是创造一个好的环境，让每个员工充分的发挥所长，做出更大的绩效。 在对待所属人员时，应特别注意他们希望公平，追求平等的愿望。为了给职工的这些要求以最大的满足，而同时又不忽视任何原则，不忘掉总体利益，中小企业领导者应经常把自己最大的能力发挥出来