宏碁集团策略变革推广方案书.pdf

1.宏碁集團目前的經營正面臨重大困難，從策略變革的觀點， 你認為該公司應如何推動該項變革較恰當？請說明具體的 執行方式。 A.策略變革的觀點 策略變革包含再造工程、重整、創新三個層次。說明如下： 類型 說明 再 造 工 程 ．完全拋棄舊有流程，依顧客的需求全新思考，重新設計運 (Reengineering) 作流程，使績效產生躍進式的提升 ．例如：流程重新設計 重整 ．在原有的流程上想辦法修正流程，減少官僚氣息、節省成本、縮短 (Restructuring) 製造週期 ．例如：減少組織層級、裁員 創新 ．組織運用其所擁有的資源與能力，創造全新的科技、商品與服務以 改變或快速地回應顧客需求 ．例如：彈性的組織、創新的環境 而控制一個策略目標使其能夠達成的「策略控制系統」，包含： 一個正式的目標設定、衡量及回饋的系統 從設定目標到評估，面面兼顧 包含對各種方面的評估（財務、產出、行為等 ….） 富有彈性、正確的資訊及即時性 連續性、循環性的 B.宏碁集團概況： 宏碁集團主要包括宏碁電腦、明碁電腦、宏碁科技、宏網數位等。 從產品線來看：宏碁電腦的產品組合為：可攜式電腦(66.7%) 、個人電腦(17.6%) 、其他資 訊產品(14.9%) 。明碁電腦的產品組合為：CRT 監視器(31%) 、LCD 監視器(10%) 、手機(26%) 、 影像處理(7%) 、儲存媒體(21%) 、投影機(5%) 。宏碁科技為通路商主要產品為資訊產品、半 導體零組件，軟體及維修服務，其產品比重：資訊產品(55.28%) 、半導體零件(41.73%) 、軟 體及維修服務(2.97%) 。宏網數位是以購物、音樂、遊戲、電子賀卡、售票、求職、新聞等 網站經營。 1 全球佈局方面，宏碁電腦在台灣的出貨量約 5% 、北美地區約23% 、歐洲為29% 、拉丁美 洲為 45% 。OEM 與自有品牌的數量比為 40:60 左右。明碁在大陸蘇州佈局已達五年之久， 在大陸的內銷量也日漸增加。宏碁科技除了在台灣的發展外，宏碁訊息深耕大陸市場，已有 7 處經銷據點，經銷商約 1500 家，主打自有品牌，以大陸台商為主力客戶。宏碁預計今年 桌上型電腦排名可晉升至前五大，筆記型電腦擠進前三大。 C.宏碁集團面對的問題 宏電財務預測調降營收為新台幣 1050 億元，稅後盈餘為 80 億元，其中本業營業淨利為 13.6 億元，其餘則來自處分轉投資股票利益與長期投資的利益。相較於 PC 製造業平均 5％ 的營業淨利率，宏電本業的營業淨利率只有 1.3％左右。宏電的獲利嚴重衰退成為整個集團 的危機。 明碁在 2000 年營收估計為 500 億元，毛利估計為 50 億而稅後盈餘為 46 億。手機的出貨 增加而有所成長，手機出貨量達 460 萬支。明碁在整個集團算是在大陸深耕最深的。在大陸 生產基地支撐下，明碁不僅生產個人電腦週邊產品，還邁入手機、LCD 、投影機等高附加價 值的產品，使明碁的業績對亮麗。 宏科在 2000 年積極推動企業 e 化，將旗下經銷商陸續納入 B2B 體系，對公司毛利鞏固甚 至提升，逐步產生效益，公司毛利率維繫 11.5%的高水準，全年獲利能力也有不錯表現，雖 然業績成長受限，但盈餘成長則相對出色。累計全年稅前盈餘 12.9 億元。宏科在通路市場 的經營相對穩健成長，也印證了微笑曲線的理論。 宏網數位在網路泡沫化中可以說是慘澹經營。找不出在網路上賺錢的模式不僅是宏網的問 題，也是整個網路經營的問題。而在網路泡沫下，預計上櫃的元碁也被迫延遲上市。 綜合相關報導，可以看出宏碁所面對的問題如下： 1.全球電腦市場的成長趨緩，個人電腦利潤下降 2001 年個人 PC 產業成長率可能為 16.6% ，但是過去10 年來 PC 平均年成長率超過 20% ， 同時低價電腦盛行，單價下滑，產值成長幅度低於產量。 2. 資訊家電（IA ）產品的發展不