员工离职决策多路径模型案例分析-中国科技论文在线.PDF

中国科技论文在线 组织管理 | ORGANIZATION MANAGEMENT 员工离职决策多路径模型案例分析 ——基于离职倾向与外在事件的两维视角 ● 翁清雄 陈银龄 席酉民 内容摘要　基于对现有离职决策文献的回顾与评析，本文从离职倾向和外在事件的影响两方面 对员工的离职决策进行分类，将其划分为冲击型、计划型、冲动型、诱发型、忠诚型和谨慎型， 并分别从个人目标和外在事件的性质将离职决策六大类划分为22种子路径。采用多案例分析 的方法对论文所提出的离职决策多路径模型进行了检验，发现提出的离职决策路径模型能够 较好地解释现实的离职行为；职业成长受限是引发员工离职的重要前因；对于大多数员工来说， 在工作中追求的不仅包括职业目标的实现，还非常关注自身的生活目标和在组织中的情感目 标实现。 关 键 词　离职决策  离职路径  离职倾向  外在事件  案例分析 员工的离职问题历来是企业家和学术界 的；人们评价这些可替代工作是采用主观期望 翁清雄，中国科学技术大学 关注的一个焦点。离职会对组织产生重要影响， 效用模型。而他们从映像理论出发提出：离职 管理学院,副教授。电子邮 因此有大量研究分析了离职的影响因素。关于 过程可以从情感外的因素开始；员工也可能不 箱：wqx886@。 离职的研究主要集中于两个方面，一是离职的 对目前的工作与可替代的工作进行比较；除了 陈银龄，中国科学技术大学 理论模型，二是关于离职倾向和离职的前因变 主观期望效用模型之外，兼容性判断方法也可 管理学院，硕士研究生。 量的实证研究。近年来，对离职倾向前因变量 能被采用。 席酉民，西安交通大学管理 的研究文献越来越丰富，而相对地对影响离职 映像理论认为，先前的决策经验和培训 学院，教授。 行为的其他因素的研究较少，特别是结合离职 会让人们形成一种较为稳定的决策制定程序； 倾向与外在事件来共同分析离职行为的研究更 人们在决策过程中，大部分决策任务都是以 本文受国家自然科学基金 是缺乏。本研究试图从离职倾向、外在事件两 先前形成的决策制定程序为依据进行处理的 优秀青年基金项目“职业发 展与就业管理”、 个方面共同分析离职决策行为，构建员工离职 （Beach，1993）。如果之前的成功策略无法 国家自然科学基金面上项 决策多路径模型，并运用多案例分析来验证所 解决当前的决策问题，决策者会按照两阶段 目“基于职业自我概念的 构建的模型。 过程来完成，包括放映可选项和选择合适的 大学生就业质量提升机 制：一项追踪与实验研究” 可选项（Beach，1990；Mitchell  Beach， 、教育部人文 一、员工离职决策文献回顾 1990）。放映过程中决策者会采用已经建立 社科基金青年项目 “成功 起来的标准来评价可选项的兼容性。这种兼容 职业转换决策的形成机理 （一）基于映像理论的离职决策展开 性的测试只是排除无法兼容的选项，而且认为 与实现技术：基于社会认知 的视角”（12YJC630228）、 模型 这种排除并不会影响到最后在可选项中的选择