2019年第二章企业预测、决策.pptVIP

第二章 企业预测、决策 第二部分：本章基本理论 一、市场调查 市场调查是运用科学的方法，系统地搜集、记录、整理和分析有关市场的信息资料，从而了解市场发展变化的现状和趋势，为市场预测和经营决策提供科学依据的活动。 （一）市场调查内容 通常，市场调查的内容包括以下八个专题： 1、需求研究 2、消费者行为研究 3、用户满意度研究 4、产品研究 5、广告研究 6、品牌或企业形象研究 7、销售渠道研究 8、竞争企业研究 （二）市场调查步骤 （三）市场调查方法 1、文案调查法 2、访问调查法 3、观察调查法 4、实验调查法 5、态度测量表法 三、市场预测 （一）市场预测内容 市场预测的内容十分广泛。从国家宏观管理部门角度进行的宏观市场预测，要研究社会商品购买力和商品供给量的平衡问题，分析商品供求大致组成变动趋势，预测各种商品的市场需求量和供给量。 （二）市场预测程序 1、确定预测目标，拟订预测计划 2、收集和分析资料 3、选择预测方法，建立预测模型 4、确定预测值，提出预测报告 5、预测结果反馈处理 （三）市场预测方法 1、定性预测法 定性预测方法是根据经验和分析判断对预测对象的发展变化趋势和状态进行预测的方法。其特点是，主要靠经验判断未来，有时也做一些量化分析作为判断的辅助手段。这种方法适用范围广、成本低、费用少，但受预测者的主观因素影响大，较难提供以准确数据为依据的预测