TPI2014095-EA111EA211发动机机滤与双头螺柱卡死返修指导.pdfVIP

产品技术信息 （TPI） 主题 EA111EA211 发动机机滤与双头螺柱卡死返修指导 编号 2014095 涉及车型 新速腾、新宝来、高尔夫6、新迈腾、全新捷达、高尔夫A7 发布日期 2014-12-12 用户抱怨/经销商诊断 保养或维修时用机滤扳手拧下机滤时，将双头螺柱一起拧下，且双头螺柱无法从机滤中拧出。 技术背景 1、部分故障件螺柱表面有损坏，机滤与螺柱之间存在异物（如金属碎屑），导致拧紧过程中螺纹 损坏，双头螺柱与机滤卡死在一起； 2 、少数故障件的双头螺柱可以正常旋出，且螺纹无异常，双头螺柱拧紧到链轮罩盖的力矩 （25 ±2Nm) ，与机滤拧紧到双头螺柱的力矩（20 ±2Nm)太接近，导致双头螺柱容易在拧下机滤时被 一起带出。 售后解决方案 1、若双头螺柱可以从机滤中旋出，且螺纹无损伤，可正常使用。 2、若双头螺柱无法从机滤中旋出，或旋出后螺纹损伤，请更换双头螺柱。 3、更换双头螺柱时的力矩要求： a) EA111 发动机：双头螺柱拧紧到链轮罩盖的力矩增加到29 ±1Nm；机油滤清器拧紧到双头 螺柱的力矩维持20 ±2Nm 不变。 b) EA211 发动机：双头螺柱拧紧到油底壳的力矩增加到50 ±5Nm；机油滤清器拧紧到双头螺 柱的力矩维持20 ±2Nm 不变。 技术服务部 Technical Service Dept. 1 / 2 产品技术信息 （TPI） 索赔信息 正常办理双头螺柱的索赔，故障代码为17D3。 备件信息 双头螺柱的备件零件号：03C 115 721 A 注意事项 1、双头螺柱可以正常索赔 （部分经销商认为保养零件无法办理索赔，收取用户的费用，导致用 户报怨）。 2、注意区分双头螺柱的故障代码： 故障代码 故障代码中文名称 17D3 双头螺柱 1733 机油滤清器法兰 1730 机油滤清器 1740 机油冷却器 技术服务部 Technical Service Dept. 2 / 2