TPI2012090--关于蓄电池售前、售中、售后环节的维护保养与索赔注意事项.pdfVIP

技术信息 电器系统 大众品牌车型 蓄电池 关于蓄电池售前、售中、售后环节的维护保养与索赔注意事项 分布范围 所有大众品牌车型 技术说明 1、售前 （商品车入库、库存环节） 1.1 商品车入库：商品车到货验收入库前，蓄电池静电压≥12.5V，否则必须进行充电，直 至充满电为止。 专用工具：电瓶充电器：VAS5900、电瓶检测仪： MICRO341/VAS6161/GRX3000 注意：检测静电压前至少2 小时内不允许对蓄电池进行放电或充电，否则测量结果不准 确。 注意：本篇所指蓄电池静电压是指用万用表对静放至少2 小时的蓄电池（测量前至少2 小时内不允许对蓄电池进行放电或充电）进行测得的电压。 1.2 商品车库存管理：商品车入库后，必须断开蓄电池负极线，并严格按照商品车库存管 理条例 《商品车PDI 管理指导手册》进行定期维护，当蓄电池静电压12.5V 时必须进行充 电，直至充满电为止。 专用工具：电瓶充电器：VAS5900、电瓶检测仪： MICRO341/VAS6161/GRX3000 注意：检测静电压前至少2 小时内不允许对蓄电池进行放电或充电，否则测量结果不准 确。 2、售中 （用户交车PDI 环节） 2.1 商品车交给用户前必须保证蓄电池静电压≥12.5V，否则必须进行充电，直至充满电为 止。 2.2 专用工具：电瓶充电器：VAS5900、电瓶检测仪： MICRO341/VAS6161/GRX3000 TPI-2012-09-28 一汽-大众售后技术服务部 1 / 4 技术信息 电器系统 注意：检测静电压前至少2 小时内不允许对蓄电池进行放电或充电，否则测量结果不准 确。 3、售后 （经销商保养维护环节） 3.1 用户每次进站定期保养时，经销商必须严格按照《常规保养单》要求检测蓄电池，蓄 电池静电压≥12.5V，否则必须进行充电，直至充满电为止。 注意：检测静电压前至少2 小时内不允许对蓄电池进行放电或充电，否则测量结果不准 确。 3.2 索赔鉴定：当用户抱怨蓄电池故障时，首先经销商检查蓄电池外观情况。对于磕碰、 漏液等问题，首先排除人为因素，然后在故障件上对磕碰、漏液点进行标示，并拍摄照片 附到索赔签上。对于亏电问题，请按照以下步骤进行操作： 3.2.1 首先检测蓄电池静电压，蓄电池静电压12.5V 时必须进行充电，直至充满电为止， 再进行MICRO341 检测，并打印检测单。 3.2.2 GRX3000 具有自动充电功能，当采用 GRX3000 进行蓄电池检测时不需要人为充电过 程，GRX3000 会根据蓄电池自身情况自动进行充电、检测。 3.2.3 蓄电池必须充满电情况下再进行MICRO341/GRX3000 检测，并打印检测单。 3.2.4 索赔员根据蓄电池检测单的检测结果进行索赔判定。 注意：检测静电压前至少2 小时内不允许对蓄电池进行放电或充电，否则测量结果不准 确。 4、VAS5900 充电器使用步骤及注意事项 TPI-2012-09-28 一汽-大众售后技术服务部 2 / 4 技术信息 电器系统 例如： 4.1 充电前首先确认蓄电池型号，如：12V 51Ah 280A DIN 。 4.2 将VAS5900 充电器接入电源。 4.3 根据具体情况选择相应的蓄电池类型、容量、充电模式。如：51Ah 湿荷蓄电池标 准充电。 4.4 调整充电器后连接蓄电池接线柱，开始充电。 4.5 当所有电柱都出现表示已经充满电。 4.6 经销商常见错误：不设置蓄电池的类型、容量，直接将VAS5900 接入蓄电池进行充 电。 详细请参考维修手册《Magotan_2007_电气设备》检测蓄电池章节。 5、MICRO341 蓄电池检测仪使用方法及注意事项 5.1 充电前首先确首先确认蓄电池静电压≥12.5V，否则必须进行充电，直至充满电为止。 TPI-2012-09-28 一汽-大众售后技术服务