第1讲人力资源开发与管理概述.pdfVIP

第一讲 人力资源开发与管理概述 • 主要内容： • 人力资源内涵； • 人力资源的基本特征； • 人力资本与人力资源； • 人力资源的数量和质量； • 中国人力资源现状、问题与对策； • 人力资源开发与管理的含义; • 人力资源管理的功能; • 管理人性观演进及其基本规律; • 传统人事管理与现代人力资源管理的区别; • 人本主义管理的含义和背景。 管理的历史及层次 • 资本主义的萌芽——作坊式企业 • 会计、行政文书与经营职能的分化 店长（东家） 总经理（股东） 掌柜 厂长 会计 行政文书 学徒 长工 学徒 长工 管理的历史及层次 • 科学管理阶段 • 目标: 效率、速度、成本；直线职能制出现 总经理 厂长 财务部 采购 后勤 人事 车间主任 工头 人事工作特点：行政文书工作的 工人 分化，主要工作为招聘录用、培 训、工资福利、考核、人事档案 管理等。 管理的历史及层次 • 伴随人际关系运动的管理多结构多层次阶段 人事工作特点：全方位考虑 员工，将员工的发展同企业 经营紧密结合，制定人力资 源战略。 人事行政与人力资源 • 人力资源思想是人事行政的进一步发展： 现代管理思想的运用 • 人事管理的内容和指导思想的更新 – 人不是成本、而是资源 – 企业的发展同人的发展息息相关 公共部门人力资源开发与管理 • 对某经济区域的人力资源进行开发与管理； – 性别比例控制 – 人员结构控制 – 人员质量控制 – 劳动力市场控制 – … … • 对某公共部门内部的人员进行开发与管理 – 招聘录用、培训、考核、薪酬与激励、规划等 人力资源管理所关心的焦点 • 如何根据企业（组织）的战略规划，有效 地开发和利用人力资源，并与其他管理职 能相配合，实现企业（组织）的总体目标。 • 据调查，人力资源经理最关注的目标：生 产力、产品质量或服务水平。 人力资源的重要性 ★IBM公司的创始人沃森：“你可以接管我的工厂，烧掉我 的厂房，但只要留下我的那些人，我就可以重建一个IBM 公司”。 ★另一位公司总裁：“许多年来，人们一直都在说，对于处 于发展中的行业来说，资本是一个瓶颈。我认为真正构成 生产瓶颈的是劳动力以及公司在招募及留住优秀劳动力方 面的无能”。 ★杰克·韦尔奇：“我最大的成就，就是发现人才，发现一 大批人才，他们比绝大多数的CEO都更优秀，他们的使用 如鱼得水” 人力资源的重要性 1、企业成长的必要条件： • 现金流、赢利能力、持续的市场 2、企业可控的充分条件： • 宏伟的成