【做走心的HR】心理学在管理中的妙用法.pdf

/2haohr HR的工作利器，让天下没有难管的企业 01 1.企业常见的员工管理问题 02 2.管理心理学的理论与原理 03 3.人才招聘中的测评技术 04 4.微观表情——看表情找答案 05 5.如何管理不同性格员工 06 6.QA 鸟常见的心理学效应 鸟笼逻辑 晕轮效应 帕金森 鲇鱼效应 PART ONE 异性效应 定律 霍桑效应 首因效应 帕金森定律 课程目标 在本课程结束后，你应该可以： ADD TITLE ADD TITLE • 关注企业中的问题员工 add your words here， according to your need to draw the text box size • 熟悉九型人格 • 掌握工作中的心理活动艺术 • 熟悉九型人格 • 学习看表情找答案的技巧 /2haohr HR的工作利器，让天下没有难管的企业 第一部分 企业常见的员工管理问题 S O W T /2haohr HR的工作利器，让天下没有难管的企业 学习重点 在本章结束后，你应该可以： • 重视企业问题员工的存在 • 问题员工的离职成本分析 • 了解企业员工四种类型分析 /2haohr HR的工作利器，让天下没有难管的企业 四种不同类型的员工 多 度 程 的 格 合 少 小 合适的程度 大 四种不同类型的员工 • 既合格又合适的员工 • 为管理者所青睐的员工 • 往往不惜重金招聘，给予丰厚的福利和待遇，委以重任。 • 但是，这种员工所占的比例最多只有20% 。 • 即使是这少数的既合格又合适的员工中还存在着一些问题员 工，因此既合格又合适而又不属于问题员工的人实际是少之 又少的，管