南开19春学期（1503、1509、1603、1609、1703）《前厅部运营与管理》在线作业-2辅导资料.docxVIP

南开19春学期（1503、1509、1603、1609、1703）《前厅部运营与管理》在线作业-2 1、D 2、C 3、B 4、D 5、B 一、单选题共10题，20分 1、饭店在最高级别欢迎贵宾时，饭店各部门要为其提供哪些欢迎物品。（ ） A欢迎茶 欢迎卡 欢迎鲜花 B欢迎茶 欢迎卡 欢迎水果 C欢迎水果 欢迎茶 欢迎卡 欢迎鲜花 D欢迎水果 欢迎茶 欢迎卡 欢迎鲜花 欢迎香槟 正确答案是：D 2、商务中心的工作内容不包括下面哪个（ ） A秘书服务 B翻译服务 C留言服务 D复印服务 正确答案是：C 3、一般来说，国际上中档型饭店房间数量为多少？（ ） A100-300 B150-300 C