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大学生电子商务专业实习报告 　　而对b2b的熟悉如下：电子商物b2b是企业与企业之间，通过互联网或专用网方式进行的商物活动。这里企业常包括制造、流通和服务企业，因此，b2b电子商物的形成又可以划分为两种类型：即特定企业的电子商物、非特定企业电子商物。特定企业电子商物是指过往一直有交易关系的或者在进行一定交易后要继续进行交易的企业。为了相同的经济利益，而利用信息网络来设计，开发市场及库存治理。传统企业在营销链上，通过现代计算机网络手段来进行的商物活动即属于此类。非特定企业间的电子商务是指在开放的网络中对每笔交易寻找最佳伙伴，并与伙伴进行全部的交易行为。其最大的特点是：交易双方不以永久、持续交易为条件。　　b2b是一个广大的网战站平台，为众多企业提供了高效率、高利润的服务，电子商物具有使买卖双方信息交流低廉、快捷，降低企业间交易本钱，减少企业的库存，缩短企业生产周期，24小时/天无中断运作，增加了商机等众多优点。　　(1)组织货源;包括实物、数字，虚拟产品和无形服务。　　(2)订单处理;企业对企业的模式要对订单的反应，及时正确、专业、避免回订单处理不当的风险。　　(3)网上支付;　　(4)物流配送;就是企业能保证货物及时，正确的到达对方手中　　(5)售后服务;b2b企业的售后服务要求很高，很专业，是整个服务的一个环节，这些流程对于企业之间来讲任何一个环节都至关重要。　　对于b2b、c2c、b2c这三者之间即有很多联系也有很多区别，大致比较如下：　　1、双方角色不同。在实习的第二天里，实习过程中各自角色不同，b2c中的c则是扮演顾客买的角色，而b则是企业卖方，在整个过程中，操纵比b2b易懂;　　2、流程相似。三者都有组织货源、发布信息、定订单处理、网上支付、物流配送、售后服务等流程;　　3、从信任度而言，b2b中对企业要求很高，相对于其他两种而言，信任度最高。　　从操纵来看，b2b是三者中最难的，步骤很多。交易复杂。在学习c2c的过程中，我还了解到，c2c交易平台是一个为顾客提共良好地交易方式，由于c2c中为了保护买方的权益，维护交易平台的声誉，发布产品信息和店展信息。　　首先要通过流览店证，如陶宝卖家的个人身份证，商家身份证以及相应支付宝认证等方式进行认证，从而首先保障了商家的安全性;　　其次，买家通过流览店展表列或搜索店展名称关键字搜查店展信息。即方便又迅速，使买卖都能得到各自利益。　　第三，在(本文来自电子商务论文，转载请保留。)c2c中即可选择普通竞标的方式业也可选择定价购买的方式，根据自身情况来进行选择。无论是在b2b、b2c还是c2c中，其交易模式都是在网上银行付款的，这样给双方都给予了一定保障。使货款、钱都能正确及时到对方手中。　　在12月13号这天我们又学习了网络营销，网络营销是以互联网为平台，结合新的方式方法和新的理念实施的一系列活动的过程。它包括品牌推广、网站推广、信息发布、销售促进、渠道拓宽、客户治理、市场调研等，它的出现使各职能之间紧密连接，相互促进，使各职能单独发挥作用要远远低于网络营销系统所发挥的作用。发挥系统的强大功能，给企业整体营销带来了最大的效用。我们还学了用photoshop制作卷边邮票，图象处理应用也非常广泛，它常应用于广告公司、相馆等。学好它是很有必要的。　　网站推广的领域已应用于多个方面，网站上有各式各样的特色，能拥有一个属于自己特色的网站是我们每个人所奋斗的目标，优秀的网站同样也需要优秀的人才来修饰，往推广，就像人生一样，努力奋斗的过程就是追求、推广与修饰人生的过程，唯有奋斗才能成功。　　1、治理公司后台网站，天天发布更新公司动态，产品内容，图片等，进步公司网站点击率。　　2、在网上寻找潜伏客户，联系买家。为销售职员提供市场信息。　　3、期回访老客户，询问产品使用情况，落实解决客户的反馈意见。　　4、接到客户单子要预备购销合同，并且对生产车间下达生产通知单。　　5、协助经理督导追踪销售行为，完善销售计划的不足，提出整改方案和应对措　　工作不是很累,而且学到了很多东西,我忽然觉得以前听别人说在大学里只是学思维的方法有那么点道理,实在在学校学的是用的上的,只是时间的题目,越到后来就越需要理论水平,只是当我们到了那个需要理论水平的时候已经把学校学的东西都还给了老师,又要重新拣起来!所以大家还是要边工作边巩固自己的专业知识啊!人所碰到的每一段经历都是弥足珍贵，就象即将阔别我们的校园生活,很多人却没有很好的把握，若干年之后，同学聚会，方才发觉，此时原本占在同一起跑线上的我们，已然在人生的路上拉开了间隔。