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企业资源规划与供应链管理建置 吴添彬 （台湾宏宇国际管理顾问有限公司） 一、引言 随着科技的进步，产业结构的改变以及全球化的竞争，企业所面临的环境也 持续不断地产生变化， 1980 年代以前，企业的竞争优势在于大量生产 （ Mass production ），以降低成本，管理的重点为集中和控制； 1980 年代，转为 “ 渐 趋分散 ” ； 1990 年代以来，生产模式则是强调大量客制化，企业的优势在于 “ 弹性 ” 、 “ 快速响应 ” 与整体资源有效利用； 2000 年代以后进入全球分工 的时代，原企业请求内部资源整合已不足以满足全球竞争之需求，此时企业必须 对其内部及外部资源作最有效的整体资源规划。而高度竞争，更使得外在环境不 确定性增强，企业必须面对以艰辛的不同挑战，目前企业面临的环境特性至少受 到下列因素影响： 1. 产品生命周期变短； 2. 信息被要求共享； 3. 提供更高 服务质量； 4. 生产基地与消费市场的全球化； 5. 企业的垂直分工与虚拟整合； 6. 因特网与电子商务的