电信产品营销策略.pdf

电信产品营销策略电信产品营销策略 电信产品营销策略电信产品营销策略 商业客户部商业客户部 商业客户部商业客户部 0 电信产品营销策略电信产品营销策略 电信产品营销策略电信产品营销策略 电信产品营销策略电信产品营销策略 电信产品营销策略电信产品营销策略 主要内容： 一、产品营销的定义 二、电信市场、竞争策略的分析 三、电信产品销售的步骤 四、产品销售的技巧 五、顾客群开发、诱发购买的战术 六、一对一营销的四步走 七、不断提升技能的几件事 商业客户部商业客户部 商业客户部商业客户部 1 产品营销的涵义产品营销的涵义 产品营销的涵义产品营销的涵义 一个双赢的过程一个双赢的过程：电信企业得到发展，电信客户的通信需求和 一个双赢的过程一个双赢的过程 欲望得到满足，电信企业从产品开发、价格制定、销售渠道到售后 服务等一系列的行为活动 产品营销 ：以顾客为中心，千方百满足消费者的需求 的核心 商业客户部商业客户部 商业客户部商业客户部 2 产品营销的涵义产品营销的涵义 产品营销的涵义产品营销的涵义 产品营销的职能产品营销的职能：： 产品营销的职能产品营销的职能：： ▼明确市场 ▼了解分析购买动机 ▼决策咨询 ▼传递产品信息 ▼售后服务 商业客户部商业客户部 商业客户部商业客户部 3 产品营销的涵义产品营销的涵义 产品营销的涵义产品营销的涵义 产品推销 老营销概念4P：即产品、价 格、渠道、终端 （product、 price、place、promotion) 产品营销产品营销 由由 产品营销产品营销 由由 新营销概念6p:即产品、价格、 产品促销