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一、填空题。
(1)高速公路收取车辆通行费分为 试收费 和正式收费两个阶段。
(2)服务质量考评评价内容包括公路养护、服务区服务、 收费服务 、运行监测和应急管理、安全生产管理五个方面。
(3)《四川省高速公路服务区(服务场所)管理及服务情况满意度问卷调查表》每月应发放 50 份。
(4)在日常巡查中发现的不能及时整改的问题,原则上要在 24 小时内发出书面整改通知书。
(5)服务区与收费站的问卷调查表中,“满意”等级对应分数为 5 分。
(6)服务质量考评问题整改明细表中,上月发现问题跨月整改数量+本月发现问题数量=本月发现问题跨月整改数+ 本月应当整改数量 。
(7)服务质量考评问题整改明细表中,本月应当整改问题=本月已整改数量 +本月整改未完成数量。
(8)遇周末和节假日,服务质量考评整改通知书可以传真、电子邮件等方式送达,但必须保留 书面或电子回执 。
(9)高速公路交通阻断主要分为 计划类 、一般突发类和重大突发类 。
(10)全省高速公路服务区“四统一”建设改造是指 服务区标识牌 、 服务信息公示牌、功能分区指示牌和停车位分类标线统一规范。
(11)全国高速公路服务区文明服务创建工作考评中,停车区检查考核得分大于或等于 160 分的,评定为达标停车区。
(12)全国高速公路服务区文明服务创建工作考评中,服务区单项检查考核得分率大于或等于70%且总得分大于 900分的,确定为候选全国百佳示范服务区。
(13)全国高速公路服务区文明服务创建工作考评中,要求服务区设立监督公示栏,公示服务区、管理单位和 上级主管部门 的监督电话。
(14)服务区停车位应实行划区设置。小型客车、大型客车、大型货车分区停放。 _危险化学品车、畜牧运输车专区停放。
(15)全国高速公路服务区文明服务创建评定内容包括公共卫生间、公共场区、餐饮、便利店、加油站、车辆维修站、客房、 综合服务 、 基础管理 等9 大类。
二、单选择题。
(1)边坡垮塌的整改期限是( D )。
A.7天
B.15天
C.30天
D.现场确定
(2)高速路面反光标志、标线有污损缺失的整改期限是( B )。
A.7天
B.15天
C.30天
D.现场确定
(3)服务区交通标志、标线、车位线不清晰,每月最多可扣( A )分?
A.1
B.2
C.4
D.5
(4)服务区公共区域卫生不整洁,有污物和垃圾,单次扣( C )分。
A.0.1
B.0.2
C.0.4
D.0.5
(5)ETC车道未专道专用,单次扣( C )分。
A.0.1
B.0.2
C.0.4
D.0.5
(6)隧道照明灯未正常开启,每月最多可扣( B )分?
A.1
B.2
C.4
D.5
(7)收费站站区内设施设备有明显破损,整改期限为( A )。
A.现场确定
B.1天
C.3天
D.7天
(8)收费站收费亭内地面不清洁,整改期限为( A )。
A.立即
B.1天
C.3天
D.7天
(9)交通标志的巡查频率为( A )
A.每日
B. 每三天
C.每周
D. 每月
(10)服务区公共厕所设施的考核方式为( A )
A.日常巡查
B.日常抽查
C.公众调查
D. 日常巡查与每月排查相结合
高速公路收取车辆通行费分为( B )个阶段。
A.1 B.2 C.3 D.4
高速公路试收费年限不超过( C )年。
A.1 B.2 C.3 D.4
公路技术状况指数处于良等以下如何调整费率?( B )
A.降10% B.降5% C.不变 D.暂停收费
路段内有四类桥、五类桥或危险涵洞未按期完成整改,是否暂停收费。( A )
A.是 B.否
绿化影响行车是否及时修剪属于路容路貌评价内容。( A )
A.是 B.否
中央绿化、防眩板明显空白属于路容路貌评价内容。( A )
A.是 B.否
支队考评工作领导小组组长是( D )
A、支队监督科长 B、支队执法科长
C、支队分管领导 D、支队主要负责人
服务区秩序及环境卫生日常巡查实施主体是( B )
A、各执法支队 B、各执法大队
C、支队监督科 D、支队执法科
以下哪些不属于机电系统运行评价项目( D )
A 多路径识别标识站工作是否正常
B 隧道照明灯是否正常开启
C 电子信息板是否正常开启
D 隧道机电系统工作是否正常
以下哪些不属于运行监测及应急值守评价项目(C)
A交通阻断信息有无漏报、错报、缓报
B 12122系统值班是否缺岗
C 应急预案是否规范、完整
D路段监控分中心、隧道管理所(站)监控室值班是否缺岗
运
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