第15章-网络行业电子商务概要.pptVIP

电子商务师资培训班 电子商务概论 15.电子商务行业应用 本章要点: ISP、IAP、IPP包含的业务范围。 ICP的业务类型及各种类型的业务范围。 企业间的EM包含的类型。 企业与消费者间EM包含的类型。 个人之间的EM包含的类型 15.电子商务行业应用 本章结构: 15.1 ISP应用 15.2 ICP 应用 15.3 EM 应用 15.1 ISP ISP就是Internet服务提供商（Internet Service Provider）的缩写，它包括Internet上的接入服务和平台服务行业。随着Internet上的商业业务的不断增长，未来的ISP的通信网络不能停留在目前这种没有服务质量等级的IP网上，它们的目标是为客户提供传统的电信级的有质量等级的Internet通信服务。 15.1.1 IAP IAP的界定 IAP就是Internet接入服务商（Internet access provider）的缩写。 接入服务商分为两个层次：底层是物理网络的提供商，上层是网络接口的提供商。物理网络提供商通过租用电信系统的物理通信线路以及自己铺设的通信线路组成一个区域级或国家级的广域网，这个广域网一般是基于TCP/IP的逻辑网，这个逻辑网提供了众多接入端口，给下一级的网络接口提供商；网络接口提供商则把在这些接口范围内的众多入网用户通过电话拨号或专线形式连接进入Internet。网络接入服务是电子商务的物理基础，是一个业务量急剧上升且服务内容和质量尚有巨大改进空间的行业。 IAP的业务 网络管理、记帐管理和用户数据维护问题是IAP的主要工作. 网络管理的内容主要有配置管理、故障管理、性能管理和安全管理。 记帐管理的主要内容是对网络资源的使用进行计费。目前记帐工作从原始计费信息的采集、到数据统计、再到帐务系统整个计费过程完全借助数据库来完成。 用户数据维护是为用户提供进一步服务的基础。用户可通过互联网修改自己的密码、家庭住址、邮政编码、电话号码等用户信息。 5.1.2 IPP IPP是Internet平台服务商(Internet Presence Provider)的缩写，是企业接入Internet数量激增和电子商务发展所产生的新兴代理服务业。 互联网发展到今天，在世界范围内，越来越多的普通公司开始为自己全面建设Web、E-mail、ftp等服务器平台，在Internet上发布自己的消息，拥有自己域名，为员工或客户提供E-mail服务及ftp服务等。但是这些普通公司并不善于维护这些服务平台，IPP应运而生，向这些普通上网企业提供Web服务器的维护，或在自己的服务器上建立并维护委托企业的主页 . IPP的业务方式主要是一种以资源外包形式出现的新型资源组合方式。 中国万网的IPP业务 (例) 5.2ICP 通过Internet展开信息服务业务的传统的和新兴的信息服务业我们统称为Internet内容提供商即ICP，是Internet Content Provider的缩写 分类: Internet上的信息产品根据收入来源分为三大类：第一类是广告信息产品，提供各类免费信息或功能，吸引用户访问，主要依靠广告收入；第二类是增值信息产品，提供专业数据库，如商情、金融实时行情，靠年费、会员费收入；第三类是电子商务信息，收入来源于成交佣金。ICP按服务对象和提供的信息内容等来分类，主要包括网上媒体运营商、数据库运营商、信息咨询商和信息发布代理商. 15.2.1网上媒体运营商及其业务 第四媒体的兴起 随着国际计算机Internet络的不断发展和逐渐普及，一个集报刊、广播和电视三大媒体的优势于一体，汇全球各种媒体信息于一网的新型大众传播工具正在世界各地悄然兴起，它就是被人们称为第四大传媒的Internet。 Internet具有传播信息容量极大、形态多样、迅速方便、全球覆盖、自由和交互的特点。三大传媒所具有的一切表现形式和特点Internet可以兼备，而三大传媒所不具备的特点Internet也具备，它是知识经济时代最具传播发展潜力的大众传媒。 网上媒体相对与传统媒体的优势 网站目录导航和搜索引擎服务 网上媒体的收入来源-广告 网上媒体运营商的发展趋势 网络门户和虚拟社区：网上媒体运营商希望成为最有影响力的媒体，首先要吸引普通上网用户，维持大量稳定的用户访问 . 广泛的合作伙伴战略：网上媒体运营商建立网络门户和虚拟社区的服务内容主要分为两部分，一部分服务内容是他们擅长的，如个性化网页设置和用户信息管理等. 多方持股的公司结构：网上媒体运营商要实现综合服务，在企业外部需要建立广泛的合作伙伴关系，在企业内部则需要网络和通讯